Account Manager: Crescita Clienti e Soluzioni IT

Econocom Italia; Roma; In loco; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Econocom Italia ricerca un/una Account Manager per sviluppare un portafoglio clienti B2B, costruire relazioni solide e guidare l'espansione del business. La risorsa comprenderà le esigenze dei clienti, proporrà soluzioni e servizi adeguati, e gestirà offerte e rinnovi contrattuali per contribuire agli obiettivi commerciali.

Collaborerà strettamente con delivery e operation per garantire l’esecuzione puntuale dei servizi, sostenendo la crescita sostenibile e l’allineamento tra impegni, SLA e

Competenze

• Laurea o cultura equivalente in discipline economiche, commerciali o tecniche.
• Esperienza pluriennale nella gestione di clienti B2B.
• Conoscenza delle dinamiche di account management e CRM.

Mansioni

• Identificare opportunità di upselling e cross-selling.
• Promuovere il portafoglio soluzioni ai clienti assegnati.
• Sviluppare piani commerciali per la crescita degli account.
• Predisporre offerte commerciali e negoziare condizioni economiche e contrattuali.
• Gestire rinnovi contrattuali e attività di retention.
• Garantire il raggiungimento di target di fatturato e marginalità.
• Costruire relazioni con decision maker e stakeholder chiave.
• Organizzare business review periodiche con i clienti.
• Collaborare con i team di delivery e operation per garantire l’esecuzione dei servizi.

Conoscenze

Account management

CRM knowledge

B2B clients

Relationship building

Formazione

Laurea o cultura equivalente in discipline economiche, commerciali o tecniche

Descrizione del lavoro

Econocom Italia ricerca un/una Account Manager per sviluppare un portafoglio clienti B2B, costruire relazioni solide e guidare l'espansione del business. La risorsa comprenderà le esigenze dei clienti, proporrà soluzioni e servizi adeguati, e gestirà offerte e rinnovi contrattuali per contribuire agli obiettivi commerciali.

Collaborerà strettamente con delivery e operation per garantire l’esecuzione puntuale dei servizi, sostenendo la crescita sostenibile e l’allineamento tra impegni, SLA e