Account Manager - Categoria Protetta (L68/99)

ADECCO ITALIA S.p.A.; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale in forte crescita cerca un Account Manager per supportare i clienti nella loro esperienza su una piattaforma e-commerce B2B. In questo ruolo, sarai parte di un team internazionale, gestendo onboarding e formazione dei clienti, oltre a fornire analisi delle performance per ottimizzare le vendite. Se hai una laurea in Economia o Marketing e parli fluentemente spagnolo e inglese, questa è un'opportunità imperdibile per contribuire a un progetto innovativo e in espansione. Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo del commercio elettronico!

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua spagnola e inglese, preferibile esperienza nella gestione di clienti.
• Appartenenza alle Categorie Protette (L68/99) richiesta.

Mansioni

• Gestire l'onboarding dei nuovi clienti sulla piattaforma e-commerce.
• Supportare i clienti nell'ottimizzazione del catalogo online.

Conoscenze

Spagnolo (C1)

Inglese (B2)

Doti relazionali

Mediazione

Empatia

Comunicazione chiara

Formazione

Laurea in Economia e Business Administration

Laurea in Marketing

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa, Specializzazione Logistica e Trasporti, ricerca un Account Manager – Categoria Protetta L68/99 per multinazionale presente in più di 200 paesi al mondo con una piattaforma e-commerce B2B a livello globale.

Il candidato affiancherà i nuovi clienti del mercato italiano e spagnolo in tutte le fasi di sviluppo a livello commerciale all'interno della piattaforma e-commerce. Il candidato sarà inserito in un team internazionale e nello specifico si occuperà delle seguenti attività:

1. Gestire tutte le fasi di onboarding alla piattaforma online dei nuovi clienti ed effettuare dei training a cadenza periodica;
2. Gestire la creazione della pagina digitale del cliente aggiornandola sul prodotto in modo da aumentarne la % di vendita;
3. Supportare i clienti nell'ottimizzazione della costruzione del catalogo online fornendo dati a cadenza mensile;
4. Predisporre reportistica e fare analisi della performance sia lato azienda che cliente.

REQUISITI:

1. Ottima conoscenza della lingua spagnola (livello C1) e della lingua inglese (minimo livello B2). La conoscenza della lingua cinese sarà considerato un plus.
2. Laurea in Economia e Business Administration, Marketing o affine;
3. Preferibile esperienza pregressa nella gestione di clienti;
4. Appartenenza alle Categorie Protette (L68/99)
5. Ottime doti relazionali e di mediazione oltre che una buona dose di empatia e di chiara comunicazione dei contenuti.

OFFERTA:

Il contratto ed il pacchetto retributivo verrà commisurato in base all'esperienza; Disponibilità a lavorare negli uffici di Milano con trasferte occasionali negli uffici di Madrid.

Lingue conosciute:

1. Spagnolo: Comprensione Madrelingua
2. Inglese: Comprensione Ottimo

Disponibilità oraria: Full Time