Account manager

CF Insurance; Rovigo; Ibrido; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

CF Insurance, sede di Rovigo, cerca un Account manager per gestire un portafoglio clienti in modalità ibrida (parte lavoro da remoto). Il ruolo prevede consulenza continua, preparazione di preventivi e gestione di rinnovi e variazioni di polizza, oltre al monitoraggio delle scadenze e supporto alle emissioni contrattuali.

È richiesto orientamento al cliente, ottime capacità organizzative e problem solving; costituisce titolo preferenziale laurea in discipline economiche o giuridiche e conoscenza

Competenze

• Gestione portafoglio clienti e cura delle relazioni commerciali.
• Analisi dei bisogni di copertura e proposizione di soluzioni assicurative.
• Capacità di negoziazione, gestione obiezioni e comunicazione efficace sia in presenza sia da remoto.

Mansioni

• Gestire quotidianamente il portafoglio clienti assegnato.
• Supportare i clienti nella scelta dei prodotti adeguati e preparare preventivi.
• Gestire rinnovi e variazioni di polizza e monitorare scadenze.
• Collaborare con le funzioni interne per l’emissione corretta dei contratti e gestione sinistri.
• Aggiornare costantemente i sistemi aziendali con le informazioni dei clienti.

Conoscenze

Gestione portafoglio clienti

Account management

Relazioni commerciali

Comunicazione efficace

Negoziazione

Problem solving

Organizzazione del lavoro

Formazione

Laurea in discipline economiche o giuridiche

Strumenti

CRM

Strumenti digitali

Descrizione del lavoro

Descrizione del ruolo In qualità di Account manager presso CF Insurance, con sede di lavoro a Rovigo in modalità ibrida (parte del tempo da remoto), la persona selezionata gestirà quotidianamente il portafoglio clienti assegnato, assicurando un servizio di consulenza continuativo e di qualità nel settore assicurativo. Le attività comprendono il supporto ai clienti nella scelta dei prodotti più adatti, la preparazione di preventivi, la gestione di rinnovi e variazioni di polizza e il monitoraggio delle scadenze. L’account manager collaborerà con le funzioni interne per garantire una corretta emissione dei contratti e una gestione efficiente dei sinistri, mantenendo aggiornate le informazioni sui clienti nei sistemi aziendali. Il ruolo è full time e richiede un costante orientamento al cliente, capacità di organizzazione del lavoro e attitudine al problem solving.

• Esperienza nella gestione di portafogli clienti, account management e cura delle relazioni commerciali, con forte orientamento alla soddisfazione del cliente.
• Competenze in ambito assicurativo, conoscenza di prodotti danni e vita, capacità di analisi dei bisogni di copertura e di proposta di soluzioni adeguate.
• Capacità di comunicazione efficace, negoziazione e gestione delle obiezioni, sia in presenza sia da remoto.
• Buone competenze organizzative, utilizzo di strumenti digitali e CRM, precisione nella gestione documentale e attenzione ai dettagli.
• Titolo di studio in discipline economiche, giuridiche o affini; gradita esperienza pregressa nel settore assicurativo o finanziario.
• Autonomia operativa, attitudine al lavoro di squadra, flessibilità e disponibilità a occasionali spostamenti per incontri con clienti o partner.