Account manager

Brainfield Italia; Roma; In loco; EUR 40.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore delle soluzioni digitali cerca un Account Manager a Roma. La figura gestirà le relazioni con i clienti e definirà strategie per il business development. Richiesta esperienza nel settore e buona conoscenza degli strumenti CRM, in particolare Salesforce. Offriamo un ambiente stimolante, inclusione e un piano di premialità competitiva.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Piano di premialità annuale competitivo

Auto a uso promiscuo

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di account management o business development.
• Mindset imprenditoriale e capacità di individuare nuove opportunità di business.
• Conoscenza fluente dell’inglese e gradita un’ulteriore lingua straniera.

Mansioni

• Definire la strategia di sviluppo dei clienti.
• Coltivare e mantenere relazioni solide con clienti.
• Agire come punto di contatto principale per le esigenze del cliente.
• Identificare opportunità di up-selling e cross-selling.

Conoscenze

Gestione relazioni clienti

Business development

Conoscenza processi commerciali B2B

Competenze in vendita

Familiarità con KPI

Ottima conoscenza di Salesforce

Padronanza dell'inglese

Formazione

Laurea in discipline economiche, gestionali o equivalenti

Strumenti

Pacchetto MS Office

Strumenti CRM, preferibilmente Salesforce

Descrizione del lavoro

Team Manager - Ricerca e selezione | Brainfield

Si ricerca per azienda cliente leader nel settore delle soluzioni digitali abilitanti, attiva nei mercati della Digital Transformation, dell’Automazione Industriale e della Cybersecurity una figura di Account Manager su Roma.

Responsabilità

• Definire, in accordo con il Business Manager, la strategia di sviluppo dei clienti assegnati con l’obiettivo di accrescere il valore che BTO apporta sugli stessi;
• Coltivare e mantenere relazioni solide e continuative con clienti e i key stakeholder all’interno delle diverse realtà;
• Agire come punto di contatto principale per ogni esigenza del cliente, garantendo risposte tempestive e soluzioni di supporto progettuale;
• Identificare opportunità di up-selling e cross-selling sui servizi aziendali;
• Collaborare con il Business Manager e/o con i team di Pre-Sales (Area Mercato o Center of excellence) per la preparazione di proposte differenzianti, RFP/RFQ e contratti T&M o a progetto;
• Svolgere attività di business development su nuovi target e in specifiche sotto-aree di mercato;
• Aggiornare costantemente la pipeline di vendita e garantire la registrazione/reportistica dei meeting su tool aziendali (es. Salesforce, Netsuite);
• Monitorare ricavi, ordinato, fatturato, marginalità e customer satisfaction;
• Ottimizzare la capacità dei Team all’interno dei diversi Progetti attivi nell’Area Mercato e in specifici clienti;
• Collaborare con i Center of Excellence e con gli Engagement Manager sui Clienti per garantire il raggiungimento degli obiettivi progettuali nei tempi prestabiliti;
• Segnalare tempestivamente criticità o variazioni nelle richieste del cliente, riallineando i Team progettuali e Center of Excellence;
• Monitorare portali fornitori e gare almeno una volta al mese.
• Laurea in discipline economiche, gestionali o equivalenti;
• Esperienza pregressa in ruoli di account management, business development o simili;
• Mindset imprenditoriale e capacità di individuare nuove opportunità di business;
• Conoscenza dei processi commerciali B2B e delle dinamiche del mercato Information Technology e Consulenza direzionale;
• Ottima conoscenza del pacchetto MS Office e strumenti digitali di collaborazione;
• Ottima padronanza di strumenti CRM, preferibilmente Salesforce;
• Capacità di gestione P&L e familiarità con KPI quali ricavi, fatturato, marginalità e customer satisfaction;
• Competenze nella preparazione di offerte progettuali, gestione RFP/RFQ e contrattualistica T&M/progetto;
• Conoscenza fluente dell’inglese; gradita un’ulteriore lingua straniera.
• Ambiente di lavoro stimolante e dinamico;
• Inclusione e pari opportunità;
• Inserimento a tempo indeterminato;
• Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alla preparazione di ciascun candidato/a;
• Piano di premialità annuale competitivo;
• Auto a uso promiscuo.

Senior Account Manager P.A. e Grandi Imprese

Key Account Manager - Servizi di Facility management RIF96787