Accoglienza Officina Auto & Amministrazione Excel

Orienta; Emilia-Romagna; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una Addetto/a Accettazione Officina Auto per accogliere i clienti, gestire le telefonate e pianificare appuntamenti per interventi e manutenzioni.

La risorsa supporterà il rapporto con il cliente durante tutto il percorso di assistenza, predisporrà preventivi, gestirà incassi e pagamenti, emetterà fatture e ricevute fiscali e userà Excel e MS Office per attività amministrative.

Competenze

• Esperienza, anche minima, in officina meccanica o nel settore automotive
• Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
• Precisione e organizzazione nella gestione delle attività amministrative

Mansioni

• Accoglienza e assistenza clienti
• Gestione delle telefonate e delle richieste di informazioni
• Pianificazione e gestione degli appuntamenti per interventi e manutenzioni
• Supporto nella gestione del rapporto con il cliente durante tutto il processo di assistenza
• Predisposizione di preventivi
• Gestione degli incassi e dei pagamenti
• Emissione di fatture e ricevute fiscali
• Utilizzo di Excel e degli applicativi Microsoft Office per attività amministrative e organizzative

Conoscenze

Capacità relazionali

Orientamento al cliente

Precisione

Organizzazione

Strumenti

Excel

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Reggio Emilia, cerca un/una Addetto/a Accettazione Officina Auto per accogliere i clienti, gestire le telefonate e pianificare appuntamenti per interventi e manutenzioni.

La risorsa supporterà il rapporto con il cliente durante tutto il percorso di assistenza, predisporrà preventivi, gestirà incassi e pagamenti, emetterà fatture e ricevute fiscali e userà Excel e MS Office per attività amministrative.