ACCETTATRICE-ACCETTATORE OFFICINA

Renord; Milano; Remote; EUR 27.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Assicurazioni sanitaria

AD&D assicurazione

Formazione sul lavoro salarata

Opportunità di crescita

Buoni pasto

Fondo pensione

Welfare aziendale

Affiancamento e formazione

Zusammenfassung

Renord cerca un Addetto accettazione per la sede di Pavia (San Martino Siccomario). Il ruolo prevede accoglienza cliente, raccolta documenti per l’Ordine di Lavoro e verifica tipologia intervento con indicazione dei costi.

Si richiede capacità di monitorare tempi di lavorazione, chiudere ordini e riconsegnare la vettura con spiegazione dettagliata dei lavori eseguiti. Contratto a tempo indeterminato dopo periodo di prova.

Qualifikationen

• Competenze trasversali nelle attività quotidiane.
• Orientamento al Cliente e qualità del servizio.
• Capacità di pianificazione e gestione delle priorità.

Aufgaben

• Accettare la clientela, raccogliere documenti per l’Ordine di Lavoro.
• Verificare tipologia intervento e costi da eseguire.
• Monitorare lo stato del veicolo e i tempi di consegna.
• Gestire la chiusura tecnica degli Ordini di Lavoro.
• Riconsegnare la vettura e descrivere i lavori eseguiti.

Kenntnisse

Problem Solving

Organizzazione

Gestione del Cliente

Lavoro di squadra

Jobbeschreibung

INFORMAZIONI PRINCIPALI

Tipologia di contratto: A tempo indeterminato

Benefit

• Assicurazioni: sanitaria, contro morte e invalidità accidentale (AD&D)
• Formazione sul lavoro retribuita
• Opportunità di crescita professionale
• Programmi di sconto per dipendenti
• Programma di assistenza ai dipendenti (EAP)
• Buoni pasto
• Fondo pensione
• Sconti o convenzioni aziendali esclusive
• Programma di riconoscimenti e premi
• Regali per anniversari o traguardi di carriera
• Eventi aziendali/Attività di team building
• Programmi di mentoring
• Gadget aziendali/kit di benvenuto

Incentivazioni

Sono previsti premi al raggiungimento degli obiettivi

Formazione e Crescita

Sono previsti percorsi formativi iniziali e periodici di aggiornamento

Scopo della posizione

Assicurare un’eccellente Customer Experience attraverso l’accettazione efficace ed efficiente delle vetture per interventi tecnici

Responsabilità e doveri

• Effettuare l’accettazione della clientela, accogliere e raccogliere tutti i documenti necessari all’apertura dell’Ordine di Lavoro
• Verificare la tipologia d’intervento, sottoporre al/alla cliente il costo degli interventi da eseguire
• Monitorare il processo di lavorazione del veicolo per garantire il rispetto dei tempi di consegna concordati
• Verificare la corretta chiusura tecnica degli Ordini di Lavoro
• Riconsegnare la vettura alla clientela e spiegare in dettaglio i lavori eseguiti

Competenze trasversali fondamentali

• Capacità di Problem Solving
• Capacità di Pianificazione e Organizzazione
• Orientamento al Cliente e alla Qualità del Servizio
• Capacità di lavorare in squadra

Si offre

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
• Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
• Affiancamento e formazione;
• Possibilità di crescita professionale

Sede di lavoro

Pavia, San Martino Siccomario

Altre informazioni

Si offre un contratto a tempo indeterminato dopo adeguato periodo di prova

CCNL commercio livello dal 4^al 3^

• Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
• Welfare aziendale;
• Affiancamento e formazione;

Retribuzione annua lorda tra 26.600,00-37.800,00 EUR

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03