Accettatore Officina

FERRONI AUTO S.R.L.; Spoleto; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un centro tecnico automotive cerca un Accettatore Auto per potenziare il team a Spoleto. Il candidato ideale ha esperienza nel ruolo, ottime capacità comunicative e tecniche, e sa gestire il cliente con professionalità. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione, orario full time e formazione continua in un ambiente professionale e avanzato.

Servizi

Formazione continua

Ambiente professionale

Stabilità lavorativa

Competenze

• Esperienza pregressa come accettatore o service advisor nel settore automotive.
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici.
• Patente B necessaria.

Mansioni

• Accogliere e analizzare le problematiche del veicolo.
• Gestire gli ordini di lavoro tramite software.
• Eseguire diagnosi preliminare e pianificare appuntamenti.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Capacità organizzative

Gestione del cliente

Orientamento al cliente

Capacità di gestione dello stress

Conoscenza generale della meccanica

Strumenti

Software gestionale

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ferroni Auto S.R.L., operante nel settore automotive dal 1990, è un Centro Organizzato FIAT di riferimento per i clienti, offrendo un servizio professionale e attento alle loro esigenze.

Siamo alla ricerca di un Accettatore Auto per potenziare il team di Spoleto.

Cerchiamo una figura dinamica, con ottime doti comunicative e capacità organizzative, capace di gestire il cliente con professionalità e di coordinare il flusso di lavoro in officina.

Attività principali:

• Accoglienza clienti: Ricezione del cliente e analisi iniziale delle problematiche del veicolo.
• Gestione commesse: Apertura e chiusura degli ordini di lavoro tramite software gestionale.
• Diagnosi preliminare: Ispezione visiva del veicolo e definizione degli interventi necessari insieme al cliente.
• Pianificazione: Organizzazione degli appuntamenti e gestione delle scadenze del team tecnico.
• Preventivazione e Consulenza: Elaborazione di preventivi accurati e spiegazione degli interventi effettuati in fase di riconsegna.
• Customer Satisfaction: Gestione delle relazioni post-vendita e garanzia di un servizio eccellente.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa: Esperienza nel ruolo (accettatore, front-desk automotive o service advisor).
• Competenze tecniche: Conoscenza generale della meccanica e dei piani di manutenzione ordinaria.
• Soft Skills: Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress.
• Digitalizzazione: Buona padronanza dei principali strumenti informatici (gestionali di officina, portali casa madre, pacchetto Office).
• Patente B.

Cosa Offriamo:

• Stabilità: Contratto iniziale a tempo determinato, con forti prospettive di inserimento stabile a tempo indeterminato.
• Orario di lavoro: Full Time (40 ore), lunedì–venerdì: 08:30–12:30 / 14:00 – 18:00.
• Crescita: Formazione continua e inserimento in un contesto strutturato e tecnologicamente avanzato.
• Ambiente: Team affiatato e professionale nel cuore di Spoleto.

Luogo di lavoro: SPOLETO (PG)

Le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.