5-Star Front Desk Receptionist, Rome

The Palace Company Europe

Roma

In loco

EUR 23.000 - 30.000

Tempo pieno

9 giorni fa
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Descrizione del lavoro

The Palace Company Europe cerca un/una Receptionist per il Baglioni Hotel Regina, struttura 5 Stelle Lusso nel cuore di Roma. La risorsa agirà come primo punto di contatto, offrendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.

Capacità di gestire registrazioni, richieste e operazioni amministrative di turno con attenzione al dettaglio e qualità del servizio, in un contesto internazionale LHW. Lingua inglese richiesta; ulteriori lingue saranno considerate un plus.

Competenze

  • Esperienza minima di 2 anni in ruolo simile, preferibilmente in strutture LHW.
  • Ottime doti relazionali e orientamento all’ospite.
  • Conoscenza fluente dell’inglese; ulteriori lingue utili.
  • Familiarità con PMS.

Mansioni

  • Accogliere e registrare gli ospiti all'arrivo secondo standard internazionali LHW.
  • Gestire le richieste dei clienti in modo professionale e tempestivo.
  • Gestire le operazioni amministrative di turno, comprese prenotazioni e pagamenti.
  • Collaborare con gli altri reparti per garantire un'esperienza eccezionale agli ospiti.

Conoscenze

Accoglienza clienti
Comunicazione efficace
Inglese fluente
Familiarità PMS

Strumenti

PMS

Descrizione del lavoro

The Palace Company Europe cerca un/una Receptionist per il Baglioni Hotel Regina, struttura 5 Stelle Lusso nel cuore di Roma. La risorsa agirà come primo punto di contatto, offrendo un'accoglienza calorosa e un servizio impeccabile.

Capacità di gestire registrazioni, richieste e operazioni amministrative di turno con attenzione al dettaglio e qualità del servizio, in un contesto internazionale LHW. Lingua inglese richiesta; ulteriori lingue saranno considerate un plus.

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