20 assistenti di customer care lingua tedesca | Roma

Gruppo Distribuzione SpA; Ciampino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gruppo Distribuzione SpA cerca 20 risorse per attività di customer care presso la sede di Roma Tiburtina. Le posizioni richiedono una buona conoscenza della lingua tedesca e offrono un lavoro stimolante con contratto di lavoro dipendente e ottime prospettive di crescita professionale. È essenziale la disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica, con un salario netto mensile che varia tra 900€ e 1.200€.

Servizi

Intenso programma di formazione

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Richiesta la conoscenza della lingua tedesca.
• Capacità di lavorare su turni dal lunedì alla domenica.
• Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi.

Mansioni

• Assistenza tramite canali online e offline per clienti consumer e business.
• Risoluzione di problematiche legate all'attivazione dei servizi.

Conoscenze

Buona dizione

Capacità comunicative

Competenze informatiche di base

Determinazione

Capacità di lavorare in team

Conoscenza della lingua tedesca

Formazione

Diploma di maturità o laurea

Descrizione del lavoro

Gruppo Distribuzione SpA, una società multinazionale italiana con 11 sedi in Italia e all'estero, leader nei servizi di contact center outbound, inbound e back office, ricerca 20 risorse con conoscenza della lingua tedesca per attività di customer care presso la sede di Roma Tiburtina.

Le risorse si occuperanno di assistenza tramite canali online (telefono) e offline (mail) per clienti consumer e business, risolvendo problematiche legate all'attivazione e all'erogazione di servizi per marchi prestigiosi come Tim, Poste Italiane, SKY, e altri.

Requisiti richiesti:

• Diploma di maturità o laurea
• Buona dizione, capacità comunicative e relazionali
• Competenze informatiche di base
• Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza della lingua tedesca
• Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica, 9-17, con 2 giorni di riposo

Costituisce requisito vincolante la conoscenza comprovata della lingua tedesca.

Offriamo un lavoro coinvolgente e dinamico, con contratto di lavoro dipendente, un intenso programma di formazione e possibilità di crescita professionale.

Inquadramento CCNL Telecomunicazioni con contratto part-time o full-time, a tempo determinato o indeterminato.

Stipendio: da €900 a €1.200 netti mensili.

Sede di lavoro: Via Faustiniana 28, 00131 Roma.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi vigenti, e a persone di tutte le età e nazionalità.