Recepcionista

Grupo Fame; Moreli; On-site; INR 525,000 - 629,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley desde el primerdía

Oportunidad de crecimiento

Job summary

Grupo Fame necesita un Recepcionista para atender a clientes y gestionar llamadas en la Agencia Nissan, salida Mil cumbres.

Las funciones incluyen recibir visitas, manejar el conmutador central y coordinar mensajes; el horario es de lunes a viernes 9:00–14:00 y 16:00–19:30, sábados 9:00–14:00. Sueldo de MXN 9,451 brutos mensuales y prestaciones de Ley desde el primer día, con oportunidad de crecimiento.

Qualifications

• Formación: Preparatoria terminada.
• Experiencia en puesto o similar.
• Experiencia en atención a clientes.

Responsibilities

• Atender a los clientes de manera cortés y servicial, agradeciendo la llamada y mencionando su nombre y el de la distribuidora.
• Informar al cliente que transferirá su llamada.
• Transferir las llamadas a la persona o area apropiada, explicando las necesidades del cliente previamente identificadas, con el fin de que pueda ayudarlo en su petición.
• Recibir a los clientes y dirigirlos con el asesor correspondiente.
• Atender el conmutador central de la agencia.
• Recibir y atender a los visitantes así como controlar los accesos de personas ajenas a la compañía.
• Recibir la paquetería y documentación.
• Recabar y capturar encuestas de visitas.
• Tomar los mensajes y comunicarlos, a la persona que corresponda.
• Solicitar a los clientes que llaman sobre su unidad en servicio o reconstrucción, la información contenida en el sistema para informarle estatus y fecha de entrega al cliente.
• Llevar el control de las demostraciones de manejo de las unidades Demo.
• Llevar el control interno de las llaves de las unidades nuevas.

Skills

Experiencia en atención a clientes

Honestidad

Responsabilidad

Orientación al cliente

Proactiva

Education

Preparatoria terminada

Job description

RECEPCIONISTA

Zona de trabajo: Agencia Nissan salida Mil cumbres

Requisitos

• Preparatoria terminada
• Experiencia en puesto o similar
• Experiencia en atención a clientes

Competencias

• Honestidad
• Responsabilidad
• Compromiso
• Orientación al cliente
• Proactiva

Ofrecemos

• Sueldo de $9,451 brutos mensuales
• Prestaciones de Ley desde el primer día
• Oportunidad de crecimiento

Horario

Lunes a viernes de 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7:30 pm

Sábado de 9 am a 2 pm

Funciones

• Atender a los clientes de manera cortés y servicial, agradeciendo la llamada y mencionando su nombre y el de la distribuidora.
• Informar al cliente que transferirá su llamada.
• Transferir las llamadas a la persona o area apropiada, explicando las necesidades del cliente previamente identificadas, con el fin de que pueda ayudarlo en su petición.
• Recibir a los clientes y dirigirlos con el asesor correspondiente.
• Atender el conmutador central de la agencia.
• Recibir y atender a los visitantes así como controlar los accesos de personas ajenas a la compañía.
• Recibir la paquetería y documentación.
• Recabar y capturar encuestas de visitas.
• Tomar los mensajes y comunicarlos, a la persona que corresponda.
• Solicitar a los clientes que llaman sobre su unidad en servicio o reconstrucción, la información contenida en el sistema para informarle estatus y fecha de entrega al cliente.
• Llevar el control de las demostraciones de manejo de las unidades Demo.
• Llevar el control interno de las llaves de las unidades nuevas.