Kundenservice

Admiraldirekt

Telangana

On-site

INR 3,333,000 - 4,375,000

Full time

21 hours ago

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Benefits offered by this job

Bonuszahlung

30 Tage Urlaub

Home Office 3 Mal pro Woche

Kein Dresscode

Deutschlandticket

Kostenlose Massage

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung

Job summary

AdmiralDirekt in Köln sucht ab sofort eine/n Kundenberater (m/w/d) im Bereich Kfz-Versicherung in Vollzeit. Zu deinen Aufgaben gehören Beratung per Telefon, E-Mail, Chat und Social Media sowie Bestandskundenmanagement.

Du bringst idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung mit oder bist Quereinsteiger. Du arbeitest flexibel, behältst Ruhe, kommunizierst sicher auf Deutsch und entwickelst dich gemeinsam mit einem freundlichen Team weiter.

Qualifications

Du bringst Kommunikationsstärke am Telefon und schriftlich mit.
Du bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und lösungsorientiert.
Du arbeitest flexibel und zuverlässig.
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Responsibilities

Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten per Telefon, E-Mail, Chat und über soziale Medien für die Produkte Kfz-Versicherung
Bestandskundenmanagement und Kommunikation mit Behörden und anderen Versicherern
Erteilung von Vertragsauskünften und Durchführung von Vertragsänderungen
Bedarfsorientierter Vertrieb und Kundenservice unserer Kfz-Versicherungen
Einarbeitung in die Sparte Rechtsschutzversicherung ggf. möglich

Skills

Kommunikative Fähigkeiten

Ruhe bewahren

Kundenorientierung

Flexibilität

Education

Ausbildung abgeschlossen

Job description

kostenlose Massage
hohe Solvabilitätsquote

Vollzeit, unbefristet, ab dem 01.10.2026

Kundenberater Kfz-Versicherung

(m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) Kfz-Versicherung in Vollzeit.

Zu Beginn erwartet dich eine fundierte Einarbeitungsphase. Langfristig bieten wir dir einen unbefristeten, modernen Arbeitsplatz mit planungssicheren Arbeitszeiten und erstklassigen Entwicklungsperspektiven innerhalb eines sympathischen und dynamischen Teams. Fach- & Führungskräfte besetzen wir größtenteils aus eigenen Reihen. Eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, 30 Urlaubstage, ein Gleitzeitkonto, sowie inner- und außerbetriebliche Weiterbildungsmaßnahmen runden unser Angebot ab.

Unser Jobangebot an Dich

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams suchen wir ab sofort eine Kundenberaterin oder Kundenberater. Zu deinen wesentlichen Aufgaben gehören:

Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten per Telefon, E-Mail, Chat und über soziale Medien für die Produkte Kfz-Versicherung
Bestandskundenmanagement und Kommunikation mit Behörden und anderen Versicherern
Erteilung von Vertragsauskünften und Durchführung von Vertragsänderungen
Bedarfsorientierter Vertrieb und Kundenservice unserer Kfz-Versicherungen
Einarbeitung in die Sparte Rechtsschutzversicherung ggf. möglich

Das bringst du mit

Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder du bist ein motivierter Quereinsteiger
Deine kommunikativen Fähigkeiten per Telefon und in Textform setzt du mit Begeisterung ein
Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen, bist in der Lage deeskalierend zu wirken und gute Lösungen für alle Beteiligten zu finden
Du bist zeitlich flexibel, belastbar, zuverlässig und überzeugst durch deine vorbildliche Arbeitsweise
Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift

Unsere Benefits