Associate Expert - Content Solutions

Kone México; Chennai District; On-site; INR 89,280 - 122,760; Full time

Job summary

Ein internationales Technologieunternehmen sucht einen Associate Expert – Content Solutions in Chennai. Diese Rolle erfordert umfassende Kenntnisse in Adobe Experience Manager und modularer Autorenplattformen. Sie werden für die kontinuierliche Verbesserung und Integration von Inhalten verantwortlich sein, während Sie mit cross-funktionalen Teams zusammenarbeiten, um innovative Lösungen bereitzustellen. Bei uns steht Nachhaltigkeit und Mitarbeiterengagement im Mittelpunkt.

Qualifications

• Starke Erfahrung im Management von CCMS-Plattformen, vorzugsweise Adobe Experience Manager.
• In-depth knowledge of modular authoring principles.
• Expertise in DITA und DITA Open Toolkit Konfiguration.
• Vertrautheit mit Content-Migrationsprozessen im Unternehmergefüge.

Responsibilities

• Verwalten und Ausführen von Plattform-Upgrade-Aktivitäten.
• Daily troubleshooting related to content errors and output generation.
• Entwickeln von Integrationen zwischen dem CCMS und anderen Unternehmenssystemen.
• Anwenden von Modulen zur Qualitätssicherung von Inhalten.

Skills

Adobe Experience Manager

DITA

XSLT

CSS

Java

CI/CD Pipelines

Troubleshooting

Analytische Fähigkeiten

Zusammenarbeit

Education

Bachelorabschluss in Ingenieurwesen oder relevant

Job description

Associate Expert - Content Solutions page is loaded## Associate Expert - Content Solutionslocations: Chennai ITEC/KBStime type: Vollzeitposted on: Vor mehr als 30 Tagen ausgeschriebenjob requisition id: R0652141Technical Expert – Content Solutions is responsible for ensuring the stability, scalability, and continuous improvement of our enterprise content ecosystem—built on a modern CCMS platform. Candidates with experience of Adobe Experience Manager are preferred.Technical Expert – Content Solutions blends hands-on technical execution with architectural thinking, collaborating across content, IT, and product teams to deliver multichannel, high-quality, and secure content solutions that power KONE’s customer and employee experiences.**Key Responsibilities**Platform & Ecosystem Management:- Continuously verify the health and performance of the content ecosystem.- Manage and execute platform upgrade activities in collaboration with Adobe Customer Success Engineers (CSE).- Perform daily troubleshooting related to content errors, renditions, and output generation.- Plan and execute content migration activities, ensuring data integrity and minimal downtime.Integration & Development:- Develop and conceptualize integrations between the CCMS and other KONE enterprise systems.- Work with CI/CD pipelines for deployment, configuration updates, and automated processes.- Design, update, and maintain stylesheets using DITA Open Toolkit (DITA-OT), XSLT, and CSS.Content Architecture & Quality:- Apply and recommend modular authoring principles to enable structured, reusable, and channel-agnostic content.- Ensure technical quality assurance of modular content, including validation rules, metadata, and taxonomy consistency.- Support and optimize multichannel publishing processes.Security & Compliance:- Incorporate cybersecurity principles and best practices into content solution designs.- Ensure integration and support for Single Sign-On (SSO) and secure authentication. * Strong experience with CCMS platform management—preferably Adobe Experience Manager (AEM).* In-depth knowledge of modular authoring principles.* Expertise in DITA and DITA Open Toolkit configuration and publishing workflows.* Experience with HTML, Java, or related web technologies.* Software development experience, including CI/CD pipelines (e.g., Jenkins, GitLab CI).* Proficiency in XSLT and CSS for template and stylesheet development.* Understanding of multichannel publishing architecture and processes.* Experience in modular content technical quality assurance.* Understanding of cybersecurity principles and working with SSO solutions.* Strong troubleshooting, analytical, and problem-solving skills.* Excellent collaboration and communication skills for working with cross-functional teams.* Bachelor’s degree in engineering or relevant* Experience with content migrations at enterprise scale.* Familiarity with content taxonomy design, metadata management, and tagging strategies.* Knowledge of automation scripts and tools to optimize content operations.Wir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird. Als Unternehmen, das einen großartigen Arbeitsplatz bietet, sind wir darauf stolz, eine Vielzahl von Erfahrungen und Möglichkeiten anzubieten, mit deren Hilfe Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen und ein gesundes, ausgeglichenes Leben genießen können.Weitere Informationen finden Sie unter