Warehouse Supervisor

White Glove Hiring; Jakarta Timur; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Benefits offered by this job

Sick leave

Transport allowance

Performance bonus

Medical insurance

Cuti maternitas/paternitas

Job summary

JumpStart Indonesia adalah perusahaan frontier di industri ritel pintar yang beroperasi di Jakarta Timur. Peran Warehouse Supervisor bertanggung jawab menjaga kelancaran inbound, penerimaan barang, serta akurasi stok sesuai SOP perusahaan.

Posisi ini menuntut minimal Diploma (D3) dan pengalaman 2 tahun di gudang dengan fokus pada proses inbound, inventory, picking, fulfillment, outbound, serta kemampuan analisis serta kepemimpinan tim. Jam kerja on-site di Jakarta Timur dengan fasilitas terkait.

Qualifications

• Minimal Diploma (D3) di bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun di warehousing.
• Diutamakan pengalaman di FMCG, food & beverage, retail, distribution, atau perusahaan dengan high-volume inventory.
• Memiliki pemahaman mengenai proses Inbound, Inventory, Picking, Fulfillment, dan Outbound.
• Memiliki pemahaman dasar Logistics & Supply Chain.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kepemimpinan dan manajemen tim warehouse.
• Bersedia bekerja dengan shift/lembur bila diperlukan.

Responsibilities

• Mengawasi inbound/receiving sesuai SOP, mencakup pengecekan quantity, kondisi barang, dokumen, dan sistem.
• Mengontrol proses put away, storage, dan organisasi gudang untuk efisiensi ruang.
• Mengawasi akurasi inventory, stock movement, cycle count, stock opname, dan investigasi selisih stok.
• Mengawasi proses picking, packing, staging, dan outbound/fulfillment sesuai target & SLA.
• Pastikan FIFO/FEFO, batch/lot control, dan expiry management berjalan dengan baik untuk produk FMCG.
• Mengatur manpower warehouse berdasarkan workload dan kebutuhan operasional.
• Monitoring KPI gudang: productivity, fulfillment accuracy, inventory accuracy, inbound/outbound SLA, order fulfillment.
• Menganalisis kendala operasional dan mengambil tindakan perbaikan serta tindakan pencegahan.
• Identifikasi risiko seperti stock discrepancy, damage, loss, mis-pick, expired product; lakukan pencegahan.
• Koordinasi dengan berbagai departemen untuk kelancaran supply & fulfillment.
• Menerapkan 5S/5R, safety, higiene, dan housekeeping di area gudang.
• Membuat laporan operasional secara berkala kepada Warehouse Manager/Head.
• Improvement proses gudang untuk meningkatkan productivity, accuracy, service level, dan cost efficiency.
• Document & traceability semua aktivitas gudang.

Skills

Analytical thinking

Problem solving

Leadership

Communication

Excel/Sheets

WMS/ERP knowledge

Inventory control

Attention to detail

Education

D3 Diploma

Tools

WMS software

ERP system

Microsoft Excel

Google Sheets

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Mengawasi dan memastikan proses inbound/receiving berjalan sesuai SOP, termasuk pengecekan quantity, kondisi barang, dokumen, dan sistem.
• Mengontrol proses put away, storage, dan warehouse organization agar penggunaan space optimal dan barang mudah ditelusuri.
• Bertanggung jawab terhadap inventory accuracy, stock movement, cycle count, stock opname, dan investigasi selisih stok.
• Mengawasi proses picking, packing, staging, dan outbound/fulfillment sesuai target quantity, accuracy, dan SLA.
• Memastikan proses FIFO/FEFO, batch/lot control, dan expiry management berjalan dengan baik, khususnya untuk produk FMCG.
• Mengatur dan mengawasi manpower warehouse berdasarkan workload dan kebutuhan operasional harian.
• Melakukan monitoring terhadap KPI warehouse, seperti productivity, fulfillment accuracy, inventory accuracy, inbound/outbound SLA, dan order fulfillment.
• Melakukan analisa terhadap kendala operasional dan mengambil tindakan problem solving serta corrective action.
• Mengidentifikasi potensi risiko seperti stock discrepancy, damage, loss, mis-pick, expired product, dan operational fraud serta melakukan tindakan pencegahan.
• Berkoordinasi dengan Logistics, Distribution, Purchasing, Production, Sales, Finance, dan Customer Service untuk memastikan kelancaran supply dan fulfillment.
• Memastikan penerapan 5S/5R, safety, hygiene, dan housekeeping di area warehouse.
• Membuat dan menyampaikan laporan operasional warehouse secara berkala kepada Warehouse Manager/Head.
• Melakukan improvement terhadap proses warehouse untuk meningkatkan productivity, accuracy, service level, dan cost efficiency.
• Memastikan seluruh aktivitas warehouse terdokumentasi dan memiliki traceability/audit trail yang baik.
• Membina, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja team warehouse serta memberikan coaching apabila diperlukan.

KUALIFIKASI MINIMUM

• Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, diutamakan Logistics, Supply Chain, Warehouse Management, Industrial Engineering, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang warehousing, dengan pengalaman sebagai Warehouse Supervisor / Warehouse Leader / Senior Warehouse menjadi nilai tambah.
• Diutamakan memiliki pengalaman di industri FMCG, food & beverage, retail, distribution, atau perusahaan dengan high-volume inventory.
• Memiliki pemahaman yang baik mengenai proses Inbound, Inventory, Picking, Fulfillment, dan Outbound.
• Memiliki pemahaman mengenai dasar-dasar Logistics dan Supply Chain Management menjadi nilai plus.
• Memiliki kemampuan analytical thinking dan problem solving yang baik.
• Mampu melakukan analisa terhadap selisih stok, productivity, fulfillment, dan operational performance.
• Memiliki kemampuan leadership dan people management untuk mengelola team warehouse.
• Terbiasa bekerja dengan target, KPI, deadline, dan kondisi operasional yang dinamis.
• Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets; kemampuan menggunakan WMS/ERP menjadi nilai tambah.
• Memahami prinsip FIFO/FEFO, stock opname, cycle count, inventory control, dan warehouse safety.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik dengan berbagai departemen.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift/lembur apabila dibutuhkan oleh operasional.
• Memiliki karakter disiplin, teliti, tegas, bertanggung jawab, dan memiliki ownership terhadap pekerjaan.
• Mampu bekerja secara hands-on di lapangan dan tidak hanya berorientasi pada administrasi.

RINGKASAN PERKERJAAN

• *SPESIALISASI**: Supply Chain
• *PENDIDIKAN MINIMAL**: S1 (Sarjana)
• *SISTEM KERJA**: On-site
• *TIPE PEKERJAAN**: Full time
• *LOKASI**: East Jakarta, DKI Jakarta, Indonesia
• *INDUSTRI**: Retail Industry
• *SITUS PERUSAHAAN**: https://jumpstartindonesia.com/

FASILITAS & BENEFIT

Fasilitas: sick_leave, trans, perf_bonus, med_ins, mat_pat_leave

TENTANG PERUSAHAAN

JumpStart Indonesia is a pioneer and leading force in the smart retail revolution, transforming everyday retail experiences with technology. With over 5,000 machines across 11+ cities, we’re continuing to innovate and grow.