WAITERS / WAITRESS

PT Kafe Batavia Fatahillah; Jakarta Utara; On-site; IDR 401,760,000 - 669,600,000; Full time

Job summary

PT Kafe Batavia Fatahillah di Jakarta Utara membuka peluang bagi staf layanan pelanggan dengan fokus pada hospitality. Posisi ini menuntut pengalaman di industri hospitality, terutama di hotel, restoran, atau fine dining, serta kemampuan komunikasi yang baik.

Kandidat bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur. Anda akan berinteraksi dengan pelanggan secara ramah dan profesional, mencatat pesanan dengan akurat, dan berkoordinasi dengan kitchen, bar, serta tim terkait untuk

Qualifications

• Wajib memiliki pengalaman di industri hospitality.
• Pengalaman di hotel, restaurant, atau fine dining diutamakan.
• Minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan Hospitality/Perhotelan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Customer-oriented, ramah, dan memiliki service attitude yang kuat.
• Bersedia bekerja secara shift, termasuk weekend dan public holiday.
• Disiplin, cekatan, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam situasi yang dinamis.

Responsibilities

• Menyambut dan membantu customer sesuai standar hospitality.
• Mencatat dan memastikan pesanan customer dengan akurat.
• Menangani kebutuhan dan request customer dengan cepat dan tepat.
• Berkoordinasi dengan kitchen, bar, dan tim terkait untuk memastikan kelancaran operasional.

Skills

Pengalaman hospitality

Layanan pelanggan

Komunikasi

Interpersonal

Fleksibilitas jam kerja

Job description

Menyambut dan membantu customer sesuai standar hospitality.

Mencatat dan memastikan pesanan customer dengan akurat.

Menangani kebutuhan dan request customer dengan cepat dan tepat.

Berkoordinasi dengan kitchen, bar, dan tim terkait untuk memastikan kelancaran operasional.

Wajib memiliki pengalaman di industri hospitality.

Pengalaman di hotel, restaurant, atau fine dining lebih diutamakan.

Minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan Hospitality/Perhotelan.

Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.

Customer-oriented, ramah, dan memiliki service attitude yang kuat.

Bersedia bekerja secara shift, termasuk weekend dan public holiday.

Disiplin, cekatan, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam situasi yang dinamis.