Waiters

Loske Coffee Service; Surakarta; On-site; IDR 401,760,000 - 669,600,000; Full time

Benefits offered by this job

Asuransi kesehatan dasar

Fleksibilitas jam kerja

Job summary

Loske Coffee Service di Surakarta mencari Pelayan yang profesional, ramah, dan berpengalaman untuk bergabung dalam tim kami. Anda akan memberikan layanan berkualitas tinggi, menyambut tamu, dan membantu menjaga suasana cafe agar tamu merasa nyaman.

Pekerjaan penuh waktu di lingkungan cafe, dengan fokus pada layanan pelanggan, penyajian makanan dan minuman, serta kerja sama tim untuk operasional harian. Lokasi di Surakarta, Jawa Tengah, Indonesia.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK; prefer lulusan program perhotelan atau layanan pelanggan
• Kemampuan komunikasi bahasa Indonesia yang baik dan ramah
• Mampu bekerja di lingkungan yang cepat dan dinamis dengan tenang
• Perhatian terhadap detail dalam mengambil pesanan dan penyajian

Responsibilities

• Menyambut dan memandu tamu ke tempat duduk mereka dengan ramah dan profesional
• Memberikan informasi menu dan membuat rekomendasi sesuai preferensi tamu
• Mencatat pesanan dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur/barista
• Menyajikan minuman dan makanan dengan presentasi sesuai standar layanan
• Menangani pembayaran dengan akurat dan profesional, termasuk berbagai metode pembayaran
• Bekerja sama dengan tim dapur, barista, dan staf lain untuk kelancaran operasional
• Menangani keluhan tamu dengan tenang dan mencari solusi
• Mematuhi standar kebersihan dan keselamatan makanan
• Fleksibilitas jadwal kerja termasuk kemungkinan kerja pada hari libur

Skills

Pelayanan pelanggan

Komunikasi efektif

Keterampilan kasir

Penampilan rapi

Education

Pendidikan SMA/SMK

Job description

Kesempatan
Kami mencari Pelayan (Waiters) yang profesional, ramah, dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Loske Cafe. Sebagai Server, Anda akan menjadi bagian integral dari pengalaman pelanggan kami, memberikan layanan berkualitas tinggi dan menciptakan suasana yang menyenangkan bagi setiap tamu yang berkunjung. Posisi ini merupakan pekerjaan penuh waktu yang ditempatkan di Surakarta, Jawa Tengah. Kami mencari individu yang memiliki dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan, komunikasi yang efektif, dan kemampuan untuk bekerja dalam tim yang dinamis di lingkungan cafe.

Menyambut dan memandu tamu ke tempat duduk mereka dengan cara yang ramah dan profesional

Memberikan informasi menu yang lengkap, membuat rekomendasi berdasarkan preferensi dan kebutuhan tamu

Mencatat pesanan dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur atau barista dengan jelas

Menyajikan minuman dan makanan dengan presentasi yang menarik dan sesuai standar layanan perusahaan

Menangani pembayaran dengan akurat dan profesional, termasuk memproses berbagai metode pembayaran

Bekerja sama dengan tim dapur, barista, dan staf lainnya untuk memastikan operasional yang lancar

Menangani keluhan atau masalah tamu dengan tenang, profesional, dan mencari solusi terbaik

Mematuhi standar keselamatan dan kebersihan makanan yang berlaku

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Pendidikan minimal SMA/SMK atau yang setara, dengan preferensi untuk lulusan dari program perhotelan atau layanan pelanggan

Kemampuan komunikasi verbal yang baik dalam bahasa Indonesia dengan nada yang profesional dan ramah

Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan dinamis dengan tenang dan terorganisir

Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan untuk berinteraksi dengan berbagai tipe pelanggan

Perhatian terhadap detail dalam mengambil pesanan dan menyajikan makanan dan minuman

Kebersihan personal yang terjaga dan penampilan profesional yang rapi

Fleksibilitas dalam jadwal kerja termasuk kemungkinan kerja pada hari libur dan saat sibuk

Kemampuan bekerja sama dalam tim dengan sikap positif dan saling mendukung

Asuransi kesehatan dasar untuk karyawan penuh waktu

Fleksibilitas jadwal kerja yang wajar dengan penghargaan untuk jam kerja lembur