Travel consultant & Production

Elexart Corporate; Denpasar; On-site; IDR 180,000,000 - 230,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Komisi & bonus

Asuransi kesehatan

Diskon perjalanan karyawan & keluarga

Pelatihan & workshop industri

Lingkungan kerja mendukung & kolaborif

Fleksibilitas jam kerja

Peluang berkembang menjadi posisi yang

Job summary

Elexart Corporate di Bali mencari Travel Consultant kontrak untuk memberikan layanan perjalanan berkualitas, mulai dari perencanaan hingga eksekusi. Kandidat akan merancang paket perjalanan yang disesuaikan dengan kebutuhan klien dan anggaran, serta mengelola pemesanan tiket pesawat, hotel, visa, asuransi perjalanan, dan layanan tambahan secara akurat dan tepat waktu.

Kandidat ideal memiliki 2–3 tahun pengalaman, pengetahuan destinasi Asia Tenggara khususnya Bali, serta kemampuan bahasa

Qualifications

• Minimal 2–3 tahun pengalaman sebagai Travel Consultant atau posisi serupa di industri perjalanan/pariwisata.
• Pengetahuan luas destinasi lokal dan internasional, terutama Asia Tenggara dan Bali.
• Kemampuan komunikasi bahasa Indonesia dan Inggris secara lisan dan tulisan.

Responsibilities

• Merancang paket perjalanan yang disesuaikan dengan kebutuhan klien dan anggaran.
• Memberikan rekomendasi destinasi, akomodasi, transportasi, dan aktivitas wisata.
• Menangani pemesanan tiket pesawat, hotel, visa, asuransi perjalanan, dan layanan tambahan.
• Memberikan informasi terkini tentang harga, promosi, dan penawaran mitra Perjalanan.
• Mengelola komunikasi dengan klien sebelum, selama, dan setelah perjalanan.
• Membangun hubungan jangka panjang dengan klien untuk pemesanan berulang.
• Mencapai target penjualan (KPI) sambil menjaga standar layanan pelanggan.

Skills

Layanan pelanggan

Komunikasi Inggris

Pengetahuan destinasi

Multitasking

Organisasi

Job description

Sebagai Travel Consultant, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan layanan perjalanan berkualitas tinggi kepada klien kami, mulai dari perencanaan perjalanan hingga eksekusi yang sempurna. Posisi ini adalah kontrak dan menawarkan kesempatan untuk bekerja di industri pariwisata yang dinamis dengan mengembangkan solusi perjalanan yang inovatif dan disesuaikan dengan kebutuhan klien. Kandidat yang ideal memiliki pengetahuan mendalam tentang destinasi wisata, pemahaman yang kuat tentang layanan perjalanan, dan kemampuan untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Menggali kebutuhan dan preferensi klien untuk merancang paket perjalanan yang disesuaikan dan sesuai dengan anggaran mereka.

Memberikan rekomendasi destinasi, akomodasi, transportasi, dan aktivitas wisata berdasarkan penelitian mendalam dan pengetahuan industri.

Menangani pemesanan tiket pesawat, hotel, visa, asuransi perjalanan, dan layanan tambahan lainnya dengan akurat dan tepat waktu.

Memberikan informasi terkini tentang harga, promosi, dan penawaran khusus dari mitra perjalanan kami.

Mengelola komunikasi dengan klien sebelum, selama, dan setelah perjalanan untuk memastikan kepuasan dan mengatasi masalah yang mungkin timbul.

Membangun dan memelihara hubungan jangka panjang dengan klien untuk mendorong pemesanan berulang dan referensi baru.

Mencapai target penjualan dan KPI yang ditetapkan perusahaan sambil mempertahankan standar layanan pelanggan yang tinggi.

Keterampilan dan Pengalaman yang Dibutuhkan

Minimal 2-3 tahun pengalaman sebagai Travel Consultant atau posisi serupa di industri perjalanan dan pariwisata.

Pengetahuan luas tentang destinasi wisata lokal dan internasional, terutama di kawasan Asia Tenggara dan Bali.

Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris secara lisan dan tertulis.

Kemampuan untuk menangani multitasking dan bekerja dalam lingkungan yang bergerak cepat dengan tenggat waktu yang ketat.

Perhatian detail yang tinggi dan kemampuan organisasi yang sangat baik.

Manfaat Utama

Komisi dan bonus berdasarkan pencapaian target penjualan.

Asuransi kesehatan untuk karyawan kontrak.

Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan melalui pelatihan dan workshop industri perjalanan.

Diskon perjalanan untuk karyawan dan keluarga sebagai bagian dari benefit industri pariwisata.

Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif dengan tim yang berpengalaman.

Fleksibilitas jam kerja yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.

Peluang untuk berkembang menjadi posisi yang lebih senior dalam organisasi.