Student Advisor - Tangerang - Sangiang

Ruangguru for Business; Banten; On-site; IDR 78,120,000 - 122,760,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business mencari kandidat untuk peran pelayanan pendidikan yang fokus pada kunjungan ke sekolah, sosialisasi metode belajar berbasis teknologi, dan menjaga kesetiaan pelanggan terhadap produk Ruangguru.

Posisi ini membutuhkan minat di dunia pendidikan, layanan pengguna, administrasi, serta kemampuan penggunaan Excel dan Google Suite, dengan komitmen tinggi untuk mencapai target perusahaan.

Qualifications

• Lulusan S1 Administrasi/Psikologi/Sederajat.
• Memiliki pengalaman bekerja di bidang relevan.
• Memiliki ketertarikan pada dunia pendidikan, user service, administrasi, pendataan (Excel) dan sejenisnya.
• Mampu mengoperasikan MS Word, Excel, dan Google Suite.
• Memiliki komitmen untuk mencapai target perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan persuasi yang baik.

Responsibilities

• Mengunjungi sekolah di area yang menjadi tanggung jawab.
• Memperkenalkan metode belajar efektif menggunakan fasilitas berbasis teknologi.
• Menjaga efektifitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru.
• Membantu pengembangan growth-mindset dan budaya supportive pada siswa.
• Menjadi penghubung komunikasi antara orangtua, siswa, dan konsultan dalam satu grup platform online.
• Bertanggung jawab pada proses operasional end-to-end khususnya onboarding, penjelasan, konsultasi dan offboarding pembelajaran.
• Updating & reporting data update secara rutin (daily).
• Mendistribusikan update informasi mengenai produk Brain Academy kepada siswa dan orangtua.

Skills

Komunikasi

Negosiasi

Persuasi

Pelayanan pelanggan

Koordinasi tim

Education

Sarjana Administrasi / Psikologi atau sederajat

Tools

MS Word

Excel

Google Suite

Job description

Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes.

Job Descriptions

• Mengunjungi seluruh sekolah di area yang menjadi tanggung jawab
• Melakukan sosialisasi metode-metode belajar efektif menggunakan fasilitas berbasis teknologi.
• Bertanggung jawab untuk menjaga efektifitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru.
• Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan supportive culture pada siswa
• Ikut andil dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding)
• Updating & reporting data update secara rutin (daily)
• Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet
• Mendistribusikan update informasi mengenai product yang dihandle (Brain Academy) kepada siswa dan orangtua

Job Requirements

• Lulusan S1 Administrasi/Psikologi/ sederajat
• Memiliki pengalaman bekerja di bidang yang relevan
• Memiliki ketertarikan dan kemampuan dalam dunia pendidikan, user service, administrasi, pendataan (excel) dan sejenisnya
• Mampu mengoperasikan Ms. Word, Excel, dan Google Suites
• Memiliki komitmen yang kuat untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan persuasi yang baik.