Student Advisor - Serang - Kebon Jahe

Ruangguru for Business; Banten; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business di Indonesia mencari staf administrasi edukasi untuk mengelola sosialisasi ke sekolah, menjaga efektivitas penjualan produk dan mendukung proses onboarding pembelajaran.

Anda akan berkoordinasi antara orangtua, siswa, dan konsultan di grup platform, serta melakukan update data harian, laporan progres, dan penyiapan materi pembelajaran Brain Academy.

Qualifications

• Lulusan S1 Administrasi/Psikologi atau sederajat.
• Pengalaman kerja di bidang relevan diutamakan.
• Menguasai Excel dan Google Suite serta komunikasi efektif.

Responsibilities

• Mengunjungi sekolah wilayah tanggung jawab untuk sosialisasi metode belajar berbasis teknologi.
• Bertanggung jawab menjaga efektivitas penjualan produk Ruangguru.
• Berperan dalam pengembangan growth mindset dan budaya pendukung pada siswa.
• Berperan sebagai penghubung antara orangtua, siswa, dan konsultan dalam grup platform online.
• Bertanggung jawab pada onboarding, penjelasan, konsultasi, dan offboarding pembelajaran.
• Melakukan updating & reporting data secara rutin (daily).
• Mendistribusikan update informasi produk Brain Academy kepada siswa dan orangtua.

Skills

Komunikasi efektif

Negosiasi & persuasi

Layanan pelanggan

Administrasi & data (Excel)

Education

S1 Administrasi/Psikologi

Tools

MS Word

Excel

Google Workspace

Job description

Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes.

Job Descriptions

• Mengunjungi seluruh sekolah di area yang menjadi tanggung jawab, melakukan sosialisasi metode-metode belajar efektif menggunakan fasilitas berbasis teknologi.
• Bertanggung jawab untuk menjaga efektifitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru.
• Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan supportive culture pada siswa
• Ikut andil dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding)
• Updating & reporting data update secara rutin (daily)
• Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet
• Mendistribusikan update informasi mengenai product yang dihandle (Brain Academy) kepada siswa dan orangtua

Job Requirements

• Lulusan S1 Administrasi/Psikologi/ sederajat
• Memiliki pengalaman bekerja di bidang yang relevan
• Memiliki ketertarikan dan kemampuan dalam dunia pendidikan, user service, administrasi, pendataan (excel) dan sejenisnya
• Mampu mengoperasikan Ms. Word, Excel, dan Google Suites
• Memiliki komitmen yang kuat untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan persuasi yang baik.