Student Advisor - Tasikmalaya - Singaparna

Ruangguru for Business; Singaparna; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business membuka peluang bagi lulusan Administrasi atau Psikologi untuk bergabung sebagai customer service & admin. Anda akan mengunjungi sekolah, menjaga penjualan produk, dan mendukung budaya pembelajaran melalui fasilitas teknologi.

Tugas meliputi onboarding, penjelasan, konsultasi, dan pelaporan data harian secara rutin. Posisi ini menuntut komitmen kuat terhadap target perusahaan, kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi, serta kemampuan mengoperasikan Word/Excel/Google

Qualifications

• Lulusan S1 Administrasi/Psikologi/sederajat
• Memiliki pengalaman bekerja di bidang yang relevan
• Memiliki minat dan kemampuan dalam dunia pendidikan, layanan pelanggan, administrasi, pendataan (Excel)
• Mampu mengoperasikan MS Word, Excel, dan Google Suite
• Memiliki komitmen kuat untuk mencapai target perusahaan
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan persuasi yang baik

Responsibilities

• Mengunjungi seluruh sekolah di area tanggung jawab dan sosialisasi metode belajar efektif menggunakan fasilitas berbasis teknologi
• Menjaga efektifitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru
• Membantu pengembangan growth-mindset dan budaya suportif pada siswa
• Ikut andil dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding)
• Updating & reporting data update secara rutin (daily)
• Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet
• Mendistribusikan update informasi mengenai product yang dihandle (Brain Academy) kepada siswa dan orangtua

Skills

Customer service

Administrasi

Data entry

Komunikasi

Negosiasi

Persuasi

Education

S1 Administrasi

S1 Psikologi

Tools

MS Word

Excel

Google Suite

Job description

Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes.

Job Descriptions

• Mengunjungi seluruh sekolah di area yang menjadi tanggung jawab, melakukan sosialisasi metode-metode belajar efektif menggunakan fasilitas berbasis teknologi.
• Bertanggung jawab untuk menjaga efektifitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru.
• Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan supportive culture pada siswa
• Ikut andil dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding)
• Updating & reporting data update secara rutin (daily)
• Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet
• Mendistribusikan update informasi mengenai product yang dihandle (Brain Academy) kepada siswa dan orangtua

Job Requirements

• Lulusan S1 Administrasi/Psikologi/ sederajat
• Memiliki pengalaman bekerja di bidang yang relevan
• Memiliki ketertarikan dan kemampuan dalam dunia pendidikan, user service, administrasi, pendataan (excel) dan sejenisnya
• Mampu mengoperasikan Ms. Word, Excel, dan Google Suites
• Memiliki komitmen yang kuat untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan persuasi yang baik.