Student Advisor - Bekasi - Galaxy

Ruangguru for Business; Bekasi; On-site; IDR 55,800,000 - 83,700,000; Full time

Job summary

Ruangguru, perusahaan teknologi pendidikan, mencari staf untuk mengunjungi sekolah, mensosialisasikan metode belajar berbasis teknologi, dan menjaga penjualan produk.

Posisi ini menekankan pengembangan budaya belajar yang positif, komunikasi antara orangtua, siswa, dan konsultan, serta pengelolaan operasional pembelajaran dari onboarding hingga offboarding. Kandidat memiliki latar administrasi/psikologi dan kemampuan Word/Excel/Google Suite.

Qualifications

• Lulusan S1 Administrasi/Psikologi atau sederajat.
• Memiliki pengalaman di bidang terkait.
• Minat tinggi terhadap dunia pendidikan dan layanan pelanggan.
• Menguasai MS Word, Excel, dan Google Suite.
• Mampu mencapai target perusahaan.

Responsibilities

• Mengunjungi sekolah dalam wilayah tanggung jawab untuk sosialisasi metode belajar efektif menggunakan fasilitas teknologi.
• Menjaga efektivitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru.
• Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan budaya pendukung pada siswa.
• Menyediakan ruang komunikasi antara orangtua, siswa, dan konsultan dalam grup platform online.
• Menangani proses operasional end-to-end untuk penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi, offboarding).
• Melakukan pembaruan dan pelaporan data secara rutin setiap hari.
• Memberikan informasi pembelajaran kepada siswa via chat atau grup panggilan Meet.
• Mendistribusikan pembaruan informasi produk Brain Academy kepada siswa dan orangtua.

Skills

Komunikasi

Layanan pelanggan

Negosiasi

Persuasi

Administrasi

Education

Bachelor's degree in Administration/Psychology or equivalent

Tools

MS Word

Excel

Google Suite

Job description

Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes.

Job Descriptions

• Mengunjungi seluruh sekolah di area yang menjadi tanggung jawab, melakukan sosialisasi metode-metode belajar efektif menggunakan fasilitas berbasis teknologi.
• Bertanggung jawab untuk menjaga efektifitas dan efisiensi penjualan produk Ruangguru.
• Membantu dalam pengembangan growth-mindset dan supportive culture pada siswa
• Ikut andil dalam penyediaan ruang komunikasi antara orangtua, siswa dan konsultan dalam satu grup platform online
• Bertanggung jawab pada proses operasional end to end khususnya dalam konteks penyiapan pembelajaran (onboarding, penjelasan, konsultasi dan penjelasan pada user, offboarding)
• Updating & reporting data update secara rutin (daily)
• Proaktif untuk memberikan informasi-informasi berkenaan dengan informasi pembelajaran kepada siswa melalui chat maupun group call via meet
• Mendistribusikan update informasi mengenai product yang dihandle (Brain Academy) kepada siswa dan orangtua

Job Requirements

• Lulusan S1 Administrasi/Psikologi/ sederajat
• Memiliki pengalaman bekerja di bidang yang relevan
• Memiliki ketertarikan dan kemampuan dalam dunia pendidikan, user service, administrasi, pendataan (excel) dan sejenisnya
• Mampu mengoperasikan Ms. Word, Excel, dan Google Suites
• Memiliki komitmen yang kuat untuk mencapai target yang telah ditetapkan perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi dan persuasi yang baik.