Student Advisor

Ruangguru for Business; Sorong; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu untuk akses konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform kami, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar.

Ruangguru hadir untuk menjangkau pendidikan yang lebih terjangkau dan meningkatkan hasil belajar siswa. Posisi ini fokus pada penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan dalam konteks edukasi.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, atau bidang terkait.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu bekerja dalam tim.
• Mampu berkomunikasi dengan jelas serta terorganisir dalam prioritas pekerjaan.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan dan solusi agar siswa mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan.

Skills

Kemampuan komunikasi

Interpersonal

Target oriented

Mampu bekerja mandiri

Pelayanan pelanggan

Education

Diploma (D3)

Tools

Smartphone

Laptop pribadi

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar. Kehadiran Ruangguru telah membantu keluarga memperoleh akses pendidikan yang lebih terjangkau sekaligus meningkatkan hasil belajar siswa. Namun, tantangan seperti pemerataan dan kesenjangan akses pendidikan masih menjadi pekerjaan besar. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan perubahan dan menghadirkan pendidikan yang lebih berkualitas bagi semua. Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes. However, there are still problems such as equality and disparity to solve. We believe that technology is the key to jump forward to solve this problem.

Job Descriptions

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Job Requirements

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1-2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan english conversation menjadi nilai tambah.