Student Advisor

Ruangguru for Business; Perumnas Way Halim; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

Ruangguru for Business mencari profesional yang dinamis untuk peran yang menfokuskan relasi dengan siswa, pendampingan belajar, dan dukungan proses penjualan edukasi. Posisi ini menuntut inisiatif, kemampuan komunikasi yang kuat, serta orientasi pada target.

Anda akan berkolaborasi dengan Tim Akademik dan Tim Penjualan, memberikan informasi relevan, membangun kepercayaan siswa, serta memastikan presentasi dan engagement mencapai target perusahaan.

Qualifications

• Komunikasi efektif dan hubungan pelanggan yang baik.
• Pengalaman 1–2 tahun di Sales/Marketing/Business Development atau Customer Success di edukasi menjadi nilai tambah.
• Teliti, terorganisir, mampu prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa dan menyampaikan informasi relevan ke Tim Akademik serta tindak lanjut.
• Bangun hubungan baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan konsisten.
• Mendampingi calon siswa dan memberikan informasi untuk proses penjualan.
• Memberikan arahan dan solusi agar siswa mencapai target belajar.
• Capai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai target perusahaan.

Skills

Komunikasi

Interpersonal

Pelayanan pelanggan

Organisasi

Inisiatif

Kerja tim

Education

Diploma (D3) berbagai jurusan

Job description

Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes. However, there are still problems such as equality and disparity to solve. We believe that technology is the key to jump forward to solve this problem.

Job Descriptions

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Job Requirements

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim