Student Advisor

Ruangguru for Business; Unaaha; On-site; IDR 78,120,000 - 122,760,000; Full time

Job summary

Ruangguru mencari profesional yang berdedikasi untuk peran Sales/Marketing/Business Development di sektor pendidikan. Anda akan memantau kemajuan belajar siswa, membangun hubungan dengan siswa melalui motivasi dan pendampingan, serta memberikan informasi yang diperlukan untuk mendukung proses penjualan.

Anda akan bekerja dengan tim Akademik dan Tim Penjualan untuk mencapai target presentasi, keterlibatan siswa, dan penjualan, sambil menjaga kualitas layanan pelanggan dan kepuasan pengguna.

Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma D3 dari semua jurusan.
• Pengalaman 1–2 tahun di Sales/Marketing/BD/Customer Success/Operations; pengalaman di pendidikan adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang sangat baik.
• Teliti, terorganisir, mampu mengatur prioritas pekerjaan.
• Mempunyai smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta bisa bekerja mandiri maupun tim.

Responsibilities

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi relevan kepada Tim Akademik dan menindaklanjuti jika diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Skills

Komunikasi baik

Interpersonal kuat

Pelayanan pelanggan

Proaktif

Mandiri

Education

Diploma D3

Job description

Ruangguru adalah perusahaan teknologi pendidikan yang menyediakan pengalaman belajar terpadu agar siswa mendapatkan akses yang lebih baik terhadap konten dan layanan pendidikan berkualitas. Melalui platform Ruangguru, siswa dapat mengakses video pembelajaran, bank soal, materi persiapan ujian, serta rangkuman materi belajar. Kehadiran Ruangguru telah membantu keluarga memperoleh akses pendidikan yang lebih terjangkau sekaligus meningkatkan hasil belajar siswa. Namun, tantangan seperti pemerataan dan kesenjangan akses pendidikan masih menjadi pekerjaan besar. Kami percaya bahwa teknologi adalah kunci untuk menciptakan perubahan dan menghadirkan pendidikan yang lebih berkualitas bagi semua. Ruangguru is a tech-enabled education company that provides a one-stop learning experience for students to have better access to quality content and service. Ruangguru has allowed students to access better quality educational content in the form of learning videos, question banks, test-prep materials, and study notes. Ruangguru platform has been proven to not only help families reduce the cost for education, but also elevate student outcomes. However, there are still problems such as equality and disparity to solve. We believe that technology is the key to jump forward to solve this problem.

Job Descriptions

• Memantau perkembangan belajar siswa serta menyampaikan informasi yang relevan kepada Tim Akademik dan melakukan tindak lanjut yang diperlukan.
• Membangun hubungan yang baik dengan siswa melalui pemberian motivasi, pendampingan, dan dukungan secara konsisten selama proses pembelajaran.
• Mendampingi calon siswa serta memberikan informasi yang dibutuhkan untuk mendukung proses penjualan.
• Memberikan arahan, masukan, dan solusi kepada siswa agar dapat mencapai target belajarnya.
• Mencapai target presentasi, engagement siswa, dan penjualan sesuai dengan target perusahaan.

Job Requirements

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman 1–2 tahun di bidang Sales, Marketing, Business Development, Customer Success, Business Operations, atau bidang terkait. Pengalaman di industri pendidikan, kursus bahasa Inggris, atau startup menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik serta berorientasi pada pelayanan pelanggan.
• Teliti, terorganisir, dan mampu mengatur prioritas pekerjaan dengan baik.
• Memiliki smartphone dan laptop pribadi.
• Berorientasi pada target, proaktif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.