Strategic ERP & Systems Implementation Lead

PT Rantai Dingin Asia ( Coldspace ); Jakarta Timur; On-site; IDR 180,000,000 - 360,000,000; Full time

Job summary

PT Rantai Dingin Asia ( Coldspace ) sedang mencari kandidat dengan 3–6 tahun pengalaman dalam implementasi atau rollout sistem bisnis seperti ERP, OMS, WMS, finance/accounting, atau platform operasional sejenis.

Peran ini fokus pada analisis bisnis, manajemen pemangku kepentingan, dan menjadi gatekeeper untuk memastikan solusi tepat sasaran, serta menjadi penghubung utama antara pengguna bisnis dan tim pengembang.

Qualifications

• 3–6 tahun pengalaman implementasi atau rollout sistem bisnis seperti ERP, OMS, WMS, finance/accounting, atau platform operasional sejenis.
• Kemampuan analisis bisnis yang kuat: elicitation, validasi, dan prioritisasi kebutuhan.
• Manajemen pemangku kepentingan lintas tim ops, keuangan, dan teknis.
• Gatelkeeper yang tegas dengan argumentasi yang jelas.
• Mindset pemilik proyek: akuntabel terhadap outcome, bukan sekadar output.
• Penghubung utama antara pengguna bisnis dan tim pengembang sistem untuk solusi yang sesuai kebutuhan.
• Observasi langsung proses operasional untuk memahami alur kerja dan pain point.
• Mengumpulkan, menganalisis, memvalidasi, dan memprioritaskan kebutuhan bisnis serta permintaan pengembangan.

Responsibilities

• Mengelola implementasi sistem bisnis mulai dari perencanaan hingga go-live.
• Memastikan penggunaan sistem optimal melalui monitoring, coaching, dan change management.
• Menjadi titik koordinasi utama dalam penanganan bug, kendala penggunaan, dan isu usability.
• Memantau progress implementasi dan eskalasi hambatan yang mengganggu target.
• Menyusun dokumentasi kebutuhan bisnis, keputusan implementasi, status proyek, serta evaluasi penggunaan sistem.
• Mengukur tingkat adopsi dan merekomendasikan perbaikan berbasis data dan feedback.

Skills

ERP/OMS/WMS deployment

Business analysis

Stakeholder management

Gatekeeper mindset

Owner's mindset

Cross-functional collaboration

Job description

PT Rantai Dingin Asia ( Coldspace ) sedang mencari kandidat dengan 3–6 tahun pengalaman dalam implementasi atau rollout sistem bisnis seperti ERP, OMS, WMS, finance/accounting, atau platform operasional sejenis.

Peran ini fokus pada analisis bisnis, manajemen pemangku kepentingan, dan menjadi gatekeeper untuk memastikan solusi tepat sasaran, serta menjadi penghubung utama antara pengguna bisnis dan tim pengembang.