Store Manager (F&B) - Operations & Guest Service

PT Sinar Buah Nusantara; Cilegon; On-site; IDR 78,120,000 - 122,760,000; Full time

Job summary

PT Sinar Buah Nusantara membuka lowongan Store Manager untuk mengelola outlet F&B. Anda akan memimpin tim, mengawasi operasional, layanan pelanggan, serta penanganan kas dan keamanan pekerjaan.

Persyaratan mencakup pengalaman minimal 1 tahun sebagai Store Manager/Manager, usia 25–35 tahun, dan lulusan SMA/SMK. Penempatan berlokasi di radius 10 km dari lokasi kerja. Kandidat diterima tanpa foto diri.

Qualifications

• Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Store Manager / Manager (Dibidang f&b lebih disukai).
• Bertanggung jawab atas kinerja outlet perusahaan seperti manajemen personalia, minuman dan makanan, serta layanan dan operasi lainnya.
• Memantau dan memastikan bahwa ada kelancaran area layanan pelanggan dan kepuasan.
• Berkomunikasi dengan departemen lain untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan terpenuhi dan terpenuhi.
• Memastikan bahwa penanganan uang tunai yang baik diikuti dengan benar.
• Menangani keluhan pelanggan dan mendengarkan beberapa masukan untuk meningkatkan layanan mereka.
• Fokus pada standar keselamatan dan kesehatan untuk memastikan bahwa tim mereka memiliki pengetahuan yang baik tentang kondisi kerja yang aman.
• Bertanggung jawab atas kinerja dan penjualan perusahaan dan memastikan bahwa keuntungan dan tujuan perusahaan terpenuhi.
• Berpengalaman
• SMA/SMK
• 25 - 35 Tahun
• Radius 10 km dari penempatan kerja

Responsibilities

• Mengelola operasional outlet, memimpin tim, dan mengawasi layanan makanan dan minuman.
• Menjaga kepuasan pelanggan melalui layanan yang berkualitas dan responsif.
• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif.
• Memantau penjualan, kinerja tim, dan pencapaian target perusahaan.
• Menjaga standar keselamatan kerja dan kesehatan kerja bagi tim.

Skills

Manajemen operasional

Kepemimpinan

Layanan pelanggan

Penanganan keuangan

Education

SMA/SMK

Job description

PT Sinar Buah Nusantara membuka lowongan Store Manager untuk mengelola outlet F&B. Anda akan memimpin tim, mengawasi operasional, layanan pelanggan, serta penanganan kas dan keamanan pekerjaan.

Persyaratan mencakup pengalaman minimal 1 tahun sebagai Store Manager/Manager, usia 25–35 tahun, dan lulusan SMA/SMK. Penempatan berlokasi di radius 10 km dari lokasi kerja. Kandidat diterima tanpa foto diri.