F&B Store Manager: Operations & Customer Experience Lead

PT Sinar Buah Nusantara; Jawa Barat; On-site; IDR 78,120,000 - 122,760,000; Full time

Job summary

PT Sinar Buah Nusantara sedang mencari Store Manager berpengalaman untuk mengelola outlet dengan fokus pada operasional, layanan pelanggan, dan kepuasan pelanggan. Posisi ini melibatkan manajemen tim, penjualan, dan kepatuhan terhadap standar keselamatan kerja.

Kandidat berusia 25–35 tahun dengan minimal 1 tahun pengalaman sebagai Store Manager/Manager di bidang F&B akan dipertimbangkan. Radius penempatan maksimal 10 km dari lokasi kerja.

Qualifications

• Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Store Manager / Manager (F&B lebih disukai).
• Radius penempatan kerja maksimum 10 km dari lokasi.
• Berusia 25–35 tahun.

Responsibilities

• Mengelola kinerja outlet, termasuk personalia, minuman dan makanan, layanan, dan operasi lainnya.
• Memantau kelancaran area layanan pelanggan dan kepuasan pelanggan.
• Berkomunikasi dengan departemen lain untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
• Menangani penanganan uang tunai sesuai prosedur.
• Menangani keluhan pelanggan dan meningkatkan layanan.

Skills

Store Manager experience

Education

SMA/SMK

Job description

PT Sinar Buah Nusantara sedang mencari Store Manager berpengalaman untuk mengelola outlet dengan fokus pada operasional, layanan pelanggan, dan kepuasan pelanggan. Posisi ini melibatkan manajemen tim, penjualan, dan kepatuhan terhadap standar keselamatan kerja.

Kandidat berusia 25–35 tahun dengan minimal 1 tahun pengalaman sebagai Store Manager/Manager di bidang F&B akan dipertimbangkan. Radius penempatan maksimal 10 km dari lokasi kerja.