Don’t send a generic resume — generate a resume and cover letter tailored to this exact role.
PT Tomorrow World Internasional mencari Kepala Operasional untuk mengelola seluruh aktivitas operasional toko, menyusun SOP, dan memastikan efisiensi serta pencapaian target.
Anda akan berkoordinasi dengan Sales, Marketing, HR, dan Finance, mengawasi persediaan, laporan, serta pembukaan toko baru. Pendidikan S1 di Manajemen/Bisnis; siap bekerja di akhir pekan. Berpengalaman dengan POS dan inventory; kemampuan analitis diperlukan.
Mengelola seluruh aktivitas operasional toko .
Menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi SOP (Standard Operating Procedure) agar kegiatan operasional berjalan efisien dan sesuai standar.
Memastikan pencapaian target operasional dan performa toko (penjualan, layanan, efisiensi).
Berkoordinasi dengan tim lintas divisi seperti Sales, Marketing, HR, dan Finance untuk mendukung tujuan perusahaan.
Mengawasi stok, pergerakan barang, dan pelaporan dengan sistem POS dan inventory.
Mengidentifikasi peluang peningkatan efisiensi dan penghematan biaya.
Memimpin pembukaan toko baru mulai dari perencanaan hingga eksekusi.
Melatih dan mengembangkan tim operasional, termasuk supervisor toko.
Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi di seluruh toko.
Melaporkan hasil dan tantangan operasional secara rutin kepada manajemen.
Pendidikan minimal S1 (Manajemen, Bisnis, atau sejenisnya).
Pengalaman diatas 5 tahun di bidang operasional toko/retail, termasuk pengalaman memimpin tim.
Terbiasa menggunakan sistem POS dan inventory management.
Mampu berpikir analitis dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Leadership yang kuat, tegas, namun mampu membangun tim yang solid.
Bersedia mobile dan bekerja di akhir pekan/hari libur sesuai kebutuhan operasional.
Pengalaman membuka toko baru atau melakukan efisiensi operasional menjadi nilai tambah.
Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai Operasional Head?
Kualifikasi mana yang kamu miliki?
Pernahkah kamu mendapatkan pekerjaan yang bertanggung jawab untuk kontrol stok?
Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?
Apakah kamu bersedia bepergian untuk pekerjaan ini saat dibutuhkan?
Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai Sales Promotor?