Store Assistant

PT PVRA MODA KREASI; Jakarta Selatan; On-site; IDR 33,480,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

PT PVRA MODA KREASI di Jakarta Selatan membuka posisi Store Assistant. Peran ini menghubungkan tim sales dan operasional dengan fokus pada pelayanan pelanggan, administrasi toko, stok, dan display produk.

Anda berkontribusi pada penyusunan laporan penjualan, menangani kendala pelanggan, serta kolaborasi tim untuk mencapai target penjualan dan meningkatkan pengalaman berbelanja. Pendidikan SMA/SMK dan pengalaman 1 tahun di retail adalah nilai tambah.

Qualifications

• Pendidikan minimum SMA/SMK; D3/S1 nilai tambah.
• Pengalaman minimal 1 tahun di retail/store operation.
• Memahami operasional retail, inventory, display produk.
• Mampu mengolah data sederhana menggunakan Excel/Google Sheets.

Responsibilities

• Melayani pelanggan dan menjadi penghubung antara tim sales dan operasional.
• Mengelola administrasi store, rekap penjualan, dan laporan harian.
• Monitoring stok, pergerakan produk, dan proses inventory opname.
• Menjaga display produk sesuai standar visual merchandising.
• Menangani kendala pelanggan (pertanyaan, keluhan, retur) sesuai SOP.
• Berkolaborasi dengan tim store untuk mencapai target penjualan.

Skills

Komunikasi

Koordinasi

Ketelitian

Bertanggung jawab

Education

SMA/SMK

Tools

Excel

Google Sheets

Job description

Bertanggung jawab dalam menjalankan dan mendukung operasional harian store agar berjalan efektif, tertib, dan sesuai dengan SOP perusahaan. Posisi ini berperan sebagai penghubung antara tim sales dan operasional dengan fokus pada pelayanan customer, pengelolaan administrasi store, monitoring stok, serta penjagaan tampilan display produk. Store Assistant juga berkontribusi dalam penyusunan laporan penjualan, penanganan kendala customer, serta kolaborasi tim untuk mencapai target penjualan dan meningkatkan pengalaman belanja customer.

Menjalankan dan mendukung operasional harian store agar berjalan efektif sesuai SOP perusahaan.

Berkoordinasi dengan tim Sales dan Operasional terkait aktivitas penjualan, stok, dan display produk.

Menangani administrasi store, termasuk rekap penjualan, laporan harian, dan follow-up dokumen operasional.

Menyusun dan menyampaikan laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan kepada atasan/management terkait.

Membantu monitoring stok barang, pergerakan produk, serta mendukung proses inventory opname.

Menjaga kerapihan dan daya tarik visual display produk sesuai dengan standar visual merchandising.

Menangani kendala customer (pertanyaan, komplain, retur) sesuai dengan prosedur yang berlaku.

Berkolaborasi dengan tim store dalam pencapaian target penjualan.

Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 menjadi nilai tambah).

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail/store operation/sales support (diutamakan fashion atau sepatu).

Memahami dasar operasional retail, inventory, dan display produk.

Mampu mengolah data sederhana dan laporan menggunakan Microsoft Excel / Google Spreadsheet.

Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.

Teliti, bertanggung jawab, dan terbiasa bekerja dengan target.

Bersedia bekerja dengan sistem shift dan di lingkungan store.