Spv Sales support Export Import

Precision Logistik International (Cakung); Jakarta Timur; On-site; IDR 89,280,000 - 156,240,000; Full time

Job summary

Precision Logistik International (Cakung) mencari Supervisor Sales Support Export Import yang berpengalaman untuk mengawasi tim penjualan, mendukung proses ekspor-impor, dan menjaga kepuasan klien di jaringan internasional. Peran ini memerlukan pemahaman bea cukai dan regulasi internasional serta kemampuan membangun hubungan jangka panjang.

Posisi ini berbasis di East Jakarta, dengan fokus pada koordinasi antar tim penjualan, operasional, dan klien.

Qualifications

• Memiliki Diploma atau Gelar Sarjana di bidang Logistik, Transportasi, Perdagangan Internasional, Manajemen Bisnis, atau disiplin terkait.
• Pengalaman 5–7 tahun di logistik, khususnya penjualan, sales support, atau customer service untuk ekspor-impor.
• Pemahaman mendalam proses ekspor-impor, dokumentasi internasional (Packing List, Invoice, Bill of Lading, Surat Jalan), dan regulasi bea cukai.
• Pengalaman mengelola tim kecil atau operasi penjualan.
• Keterampilan komunikasi bahasa Indonesia dan Inggris yang sangat baik, lisan maupun tulisan.
• Keterampilan negosiasi yang kuat dalam menangani klien dan mitra bisnis.
• Keterampilan analisis dan pemecahan masalah untuk mengatasi tantangan logistik.
• Penguasaan sistem informasi dan software operasional logistik relevan.
• Kemampuan manajemen waktu yang excellent untuk deadline ketat dan multitasking.
• Pengalaman dengan CEISA/Sistem Harmonisasi adalah nilai tambah.

Responsibilities

• Mengawasi dan mendukung tim sales support dalam menangani proses ekspor dan impor, termasuk dokumentasi, penawaran harga, dan komunikasi klien.
• Memastikan semua proses ekspor-impor berjalan sesuai dengan prosedur standar dan regulasi bea cukai yang berlaku.
• Mengelola komunikasi efektif dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi logistik yang optimal, dan membangun hubungan jangka panjang.
• Mengkoordinasikan dengan departemen operasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan penanganan dokumentasi yang akurat.
• Meninjau dan menyetujui penawaran harga, kontrak, dan dokumen penting lainnya sebelum dikirimkan kepada klien.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mendukung tim dalam mengembangkan bisnis di sektor ekspor-impor.
• Mengelola multiple klien dan proyek secara bersamaan sambil mempertahankan standar kualitas layanan yang tinggi.
• Melaporkan metrik performa penjualan dan identifikasi area untuk peningkatan proses.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim sales support untuk meningkatkan kompetensi mereka.

Skills

Komunikasi efektif

Negosiasi

Manajemen waktu

Analisis masalah

Bahasa Inggris

Education

Diploma atau Sarjana di Logistik/Perdagangan Internasional/Manajemen Bisnis

Tools

CEISA

Sistem Harmonisasi

Job description

Kesempatan

Kami mencari Supervisor Sales Support Export Import yang berpengalaman dan dinamis untuk bergabung dengan tim kami di Precision Logistik International (Cakung). Sebagai Supervisor Sales Support Export Import, Anda akan memainkan peran strategis dalam mendukung operasi penjualan dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa di bidang ekspor dan impor. Posisi ini memerlukan pemahaman mendalam tentang proses logistik internasional, regulasi bea cukai, dan manajemen klien. Anda akan bekerja penuh waktu di lokasi East Jakarta dan menjadi jembatan penting antara tim penjualan, operasional, dan klien kami untuk memastikan kepuasan pelanggan yang maksimal.

• Mengawasi dan mendukung tim sales support dalam menangani proses ekspor dan impor, termasuk dokumentasi, penawaran harga, dan komunikasi klien.
• Memastikan semua proses ekspor-impor berjalan sesuai dengan prosedur standar dan regulasi bea cukai yang berlaku.
• Mengelola komunikasi efektif dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi logistik yang optimal, dan membangun hubungan jangka panjang.
• Mengkoordinasikan dengan departemen operasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan penanganan dokumentasi yang akurat.
• Meninjau dan menyetujui penawaran harga, kontrak, dan dokumen penting lainnya sebelum dikirimkan kepada klien.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mendukung tim dalam mengembangkan bisnis di sektor ekspor-impor.
• Mengelola multiple klien dan proyek secara bersamaan sambil mempertahankan standar kualitas layanan yang tinggi.
• Melaporkan metrik performa penjualan dan identifikasi area untuk peningkatan proses.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim sales support untuk meningkatkan kompetensi mereka.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Diploma atau Gelar Sarjana dalam bidang Logistik, Transportasi, Perdagangan Internasional, Manajemen Bisnis, atau disiplin ilmu terkait.
• Minimal 5-7 tahun pengalaman dalam industri logistik, khususnya di bagian penjualan, sales support, atau customer service untuk ekspor-impor.
• Pemahaman yang mendalam tentang proses ekspor-impor, dokumentasi internasional (Packing List, Invoice, Bill of Lading, Surat Jalan), dan regulasi bea cukai.
• Pengalaman proven dalam mengelola dan mengawasi tim kecil atau operasi penjualan.
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris, baik secara lisan maupun tertulis.
• Keterampilan negosiasi yang kuat untuk menangani klien dan mitra bisnis.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah untuk mengatasi tantangan logistik kompleks.
• Penguasaan sistem informasi dan software operasional logistik yang relevan.
• Kemampuan manajemen waktu yang excellent untuk menangani deadline yang ketat dan pekerjaan multitasking.
• Pengalaman dengan sistem bea cukai elektronik (CEISA/Sistem Harmonisasi) adalah nilai tambah.
• Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kompetensi Anda.
• Program pengembangan karir dengan peluang pertumbuhan profesional di industri logistik.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif dengan tim yang profesional.
• Kesempatan untuk bekerja dengan klien-klien internasional dan memperluas jaringan bisnis.

Tentang Kami

Precision Logistik International (Cakung) adalah perusahaan logistik terkemuka yang berspesialisasi dalam layanan ekspor dan impor. Dengan lokasi strategis di East Jakarta, kami melayani ribuan klien yang tersebar di berbagai industri dengan menyediakan solusi logistik yang terintegrasi, efisien, dan terpercaya. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik melalui tim profesional, teknologi modern, dan jaringan yang luas. Perusahaan kami dibangun dengan fondasi integritas, keamanan, dan efisiensi operasional untuk memastikan setiap klien mendapatkan pengalaman terbaik dalam setiap transaksi ekspor-impor mereka. Kami menghargai keberagaman dan mencari talenta yang bersemangat untuk berkontribusi pada pertumbuhan bisnis kami.