Senior Export-Import Sales Support Lead

Precision Logistik International (Cakung); Jakarta Timur; Sur place; IDR 89 280 000 - 156 240 000; Plein temps

Résumé du poste

Precision Logistik International (Cakung) mencari Supervisor Sales Support Export Import yang berpengalaman untuk mengawasi tim penjualan, mendukung proses ekspor-impor, dan menjaga kepuasan klien di jaringan internasional. Peran ini memerlukan pemahaman bea cukai dan regulasi internasional serta kemampuan membangun hubungan jangka panjang.

Posisi ini berbasis di East Jakarta, dengan fokus pada koordinasi antar tim penjualan, operasional, dan klien.

Qualifications

• Memiliki Diploma atau Gelar Sarjana di bidang Logistik, Transportasi, Perdagangan Internasional, Manajemen Bisnis, atau disiplin terkait.
• Pengalaman 5–7 tahun di logistik, khususnya penjualan, sales support, atau customer service untuk ekspor-impor.
• Pemahaman mendalam proses ekspor-impor, dokumentasi internasional (Packing List, Invoice, Bill of Lading, Surat Jalan), dan regulasi bea cukai.
• Pengalaman mengelola tim kecil atau operasi penjualan.
• Keterampilan komunikasi bahasa Indonesia dan Inggris yang sangat baik, lisan maupun tulisan.
• Keterampilan negosiasi yang kuat dalam menangani klien dan mitra bisnis.
• Keterampilan analisis dan pemecahan masalah untuk mengatasi tantangan logistik.
• Penguasaan sistem informasi dan software operasional logistik relevan.
• Kemampuan manajemen waktu yang excellent untuk deadline ketat dan multitasking.
• Pengalaman dengan CEISA/Sistem Harmonisasi adalah nilai tambah.

Responsabilités

• Mengawasi dan mendukung tim sales support dalam menangani proses ekspor dan impor, termasuk dokumentasi, penawaran harga, dan komunikasi klien.
• Memastikan semua proses ekspor-impor berjalan sesuai dengan prosedur standar dan regulasi bea cukai yang berlaku.
• Mengelola komunikasi efektif dengan klien untuk memahami kebutuhan mereka, memberikan solusi logistik yang optimal, dan membangun hubungan jangka panjang.
• Mengkoordinasikan dengan departemen operasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan penanganan dokumentasi yang akurat.
• Meninjau dan menyetujui penawaran harga, kontrak, dan dokumen penting lainnya sebelum dikirimkan kepada klien.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mendukung tim dalam mengembangkan bisnis di sektor ekspor-impor.
• Mengelola multiple klien dan proyek secara bersamaan sambil mempertahankan standar kualitas layanan yang tinggi.
• Melaporkan metrik performa penjualan dan identifikasi area untuk peningkatan proses.
• Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim sales support untuk meningkatkan kompetensi mereka.

Connaissances

Komunikasi efektif

Negosiasi

Manajemen waktu

Analisis masalah

Bahasa Inggris

Formation

Diploma atau Sarjana di Logistik/Perdagangan Internasional/Manajemen Bisnis

Outils

CEISA

Sistem Harmonisasi

Description du poste

Precision Logistik International (Cakung) mencari Supervisor Sales Support Export Import yang berpengalaman untuk mengawasi tim penjualan, mendukung proses ekspor-impor, dan menjaga kepuasan klien di jaringan internasional. Peran ini memerlukan pemahaman bea cukai dan regulasi internasional serta kemampuan membangun hubungan jangka panjang.

Posisi ini berbasis di East Jakarta, dengan fokus pada koordinasi antar tim penjualan, operasional, dan klien.