Spesialis Operasional Marketplace

BUDI UTAMA; Sleman; On-site; IDR 22,320,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

BUDI UTAMA membuka peluang kerja untuk pengelola toko online dengan fokus pada operasional marketplace. Posisi ini menuntut kenyamanan dalam menggunakan dashboard marketplace, Excel/Google Sheets, serta kemampuan menjaga kualitas layanan pelanggan.

Fresh graduates dipersilakan asalkan mampu menguasai operasional marketplace, termasuk upload produk, pemantauan stok, dan optimasi SEO dasar untuk meningkatkan visibilitas toko online.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1 tahun di posisi terkait.
• Fresh graduate dipersilakan jika menguasai operasional marketplace.
• Menguasai dashboard marketplace seperti Shopee Seller Centre, Tokopedia Seller, dll.
• Mampu mengolah data di Excel/Google Sheets.
• Diutamakan paham dasar-dasar Digital Marketing atau SEO toko online.

Responsibilities

• Mengelola dan memantau operasional toko online di berbagai marketplace (upload produk, update stok, harga, dan deskripsi produk).
• Memproses pesanan masuk secara cepat, akurat, dan sesuai SOP pengiriman ekspedisi.
• Menjawab chat, pertanyaan, serta menangani komplain dari customer secara ramah, solutif, dan profesional.
• Mengikuti dan mengatur strategi campaign/flash sale dari marketplace serta mengoptimalkan fitur iklan berbayar (jika ada).
• Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan secara berkala.
• Mengelola operasional, analisis data, dan peningkatan performa toko online secara berkesinambungan.

Skills

Teliti

Komunikasi baik

Mampu bekerja di bawah tekanan

Tools

Excel

Google Sheets

Shopee Seller Centre

Tokopedia Seller

Job description

BUDI UTAMA membuka peluang kerja untuk pengelola toko online dengan fokus pada operasional marketplace. Posisi ini menuntut kenyamanan dalam menggunakan dashboard marketplace, Excel/Google Sheets, serta kemampuan menjaga kualitas layanan pelanggan.

Fresh graduates dipersilakan asalkan mampu menguasai operasional marketplace, termasuk upload produk, pemantauan stok, dan optimasi SEO dasar untuk meningkatkan visibilitas toko online.