Service Technical Analyst - DSO

PT Astra International Tbk; Jakarta Pusat; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

PT Astra International Tbk mencari kandidat Teknik Mesin untuk mendukung analisa warranty claim sesuai standar perusahaan, berkoordinasi dengan tim internal dan ATPM, serta meningkatkan standar service tools di bengkel.

Kandidat fresh graduate hingga 2 tahun pengalaman dengan pemahaman dasar sistem kendaraan serta kemampuan analisa yang baik akan diprioritaskan, bersedia belajar, dan mampu bekerja dalam tim teknisi bengkel.

Qualifications

• S1 Teknik Mesin atau jurusan teknik terkait.
• Fresh Graduate atau pengalaman kerja maksimal 2 tahun.
• Pemahaman dasar mengenai sistem kendaraan dan perawatan otomotif.
• Kemampuan analisa dan pemecahan masalah yang baik.

Responsibilities

• Mendukung proses analisa dan penanganan warranty claim sesuai standar perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim internal dan ATPM untuk penyelesaian kasus technical serta memberikan konsultasi kepada jaringan bengkel.
• Mengembangkan, mengevaluasi, dan meningkatkan standar service tools dan equipment bengkel sesuai kebutuhan bisnis.
• Mengelola kebutuhan pengadaan service tools dan workshop equipment untuk mendukung operasional layanan.
• Mendukung penyusunan fasilitas dan kebutuhan teknis dalam pembangunan bengkel baru.

Skills

Analisa masalah

Education

S1 Teknik Mesin

Job description

Deskripsi Pekerjaan

• Mendukung proses analisa dan penanganan warranty claim sesuai standar perusahaan.


• Berkoordinasi dengan tim internal dan ATPM untuk penyelesaian kasus technical serta memberikan konsultasi kepada jaringan bengkel.


• Mengembangkan, mengevaluasi, dan meningkatkan standar service tools dan equipment bengkel sesuai kebutuhan bisnis.


• Mengelola kebutuhan pengadaan service tools dan workshop equipment untuk mendukung operasional layanan.


• Mendukung penyusunan fasilitas dan kebutuhan teknis dalam pembangunan bengkel baru.

Persyaratan

• S1 Teknik Mesin dan jurusan teknik lainnya yang relevan.


• Terbuka untuk Fresh Graduate atau memiliki pengalaman kerja maksimal 2 tahun.


• Memiliki pemahaman dasar mengenai sistem kendaraan dan proses perawatan otomotif.


• Memiliki kemampuan analisa dan problem solving yang baik.