Service Planner

PT Duta Cemerlang Motors; Jawa Timur; On-site; IDR 66,960,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT Duta Cemerlang Motors adalah dealer resmi kendaraan niaga Hino yang berkomitmen memberikan layanan 3S (Sales, Service, dan Spare Part) terbaik bagi pelanggan. Perusahaan ini memiliki rekam jejak unggul di industri dengan fokus pada solusi transportasi yang andal dan efisien.

Peran yang ditawarkan mencakup pemeliharaan rutin, perencanaan kebutuhan suku cadang, serta koordinasi dengan tim untuk menjaga kesiapan armada.

Qualifications

• Minimal D3 atau STM/SMK Teknik Otomotif/Mesin.
• Menguasai alur servis (workflow) dan analisis troubleshooting.
• Mampu menyusun jadwal servis berkala, estimasi sparepart, serta monitoring kesiapan unit.

Responsibilities

• Merekap kilometer harian dan menjaga target kesiapan armada.
• Merencanakan kebutuhan suku cadang untuk operasional servis.
• Memantau unit kendala dan menyampaikan laporan operasional berkala.

Skills

Pengetahuan produk

Alur servis

Analisis troubleshooting

Education

D3/ STM/ SMK Teknik Otomotif/Mesin

Job description

Pendidikan: Minimal D3 atau STM/SMK Teknik Otomotif/Mesin.

Teknis: Menguasai product knowledge, alur servis (workflow), dan analisis troubleshooting.

Perencanaan: Mampu menyusun jadwal servis berkala, estimasi sparepart, serta monitoring kesiapan unit (Physical Availability).

Soft Skill: Komunikatif, negosiatif, analitis, terbiasa menangani komplain, dan koordinatif dengan pelanggan.

Merekap kilometer harian serta menjaga target kesiapan armada.

Merencanakan kebutuhan suku cadang untuk operasional servis.

Memantau unit kendala dan menyampaikan laporan operasional berkala.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang Manajemen Pemeliharaan?

PT Duta Cemerlang Motors adalah dealer resmi kendaraan niaga Hino yang berkomitmen memberikan layanan 3S (Sales, Service, dan Spare Part) terbaik bagi pelanggan. Dengan pengalaman dan dedikasi tinggi, kami tidak hanya menjual produk, tetapi juga menghadirkan solusi transportasi yang andal, efisien, dan sesuai kebutuhan bisnis pelanggan.

Kualitas layanan kami telah mendapatkan pengakuan nasional dengan meraih predikat Platinum Dealer berdasarkan penilaian Grade Dealer dari ATPM Hino Indonesia — sebuah bukti nyata konsistensi kami dalam menjaga standar pelayanan terbaik di setiap lini.

PT Duta Cemerlang Motors adalah dealer resmi kendaraan niaga Hino yang berkomitmen memberikan layanan 3S (Sales, Service, dan Spare Part) terbaik bagi pelanggan. Dengan pengalaman dan dedikasi tinggi, kami tidak hanya menjual produk, tetapi juga menghadirkan solusi transportasi yang andal, efisien, dan sesuai kebutuhan bisnis pelanggan.

Kualitas layanan kami telah mendapatkan pengakuan nasional dengan meraih predikat Platinum Dealer berdasarkan penilaian Grade Dealer dari ATPM Hino Indonesia — sebuah bukti nyata konsistensi kami dalam menjaga standar pelayanan terbaik di setiap lini.