SERVICE ADVISOR

PT. Siloam Motor; Kota Bandung; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

PT. Siloam Motor merupakan main dealer KIA di Jawa Barat yang bergerak di bidang otomotif roda empat dengan fokus pada penjualan, servis, dan suku cadang.

Posisi ini membutuhkan lulusan teknik otomotif with 1–3 tahun pengalaman untuk mengelola administrasi servis dan estimasi biaya, serta menjadi penghubung antara pelanggan dan mekanik. Lokasi kerja di Bandung dengan tugas utama administrasi, pembuatan dokumen PKB, dan monitoring progres servis kendaraan.

Qualifications

• Lulusan minimal SMK/D3/S1 diutamakan bidang Otomotif/Mesin.
• Berpengalaman 1–3 tahun di bengkel atau posisi serupa.
• Menguasai dasar teknik kendaraan dan analisis kerusakan.

Responsibilities

• Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional.
• Mendengarkan keluhan, melakukan pemeriksaan awal (troubleshooting).
• Membuat estimasi biaya dan waktu pengerjaan servis.
• Membuat PKB/Work Order untuk mekanik.
• Memantau progres pengerjaan dan memastikan kualitas sebelum serah terima.

Skills

Komunikasi dengan pelanggan

Analisis kerusakan kendaraan

Pengoperasian komputer

Penyusunan laporan & estimasi biaya

Education

SMK/D3/S1 diutamakan Otomotif/Mesin

Tools

Microsoft Office

Sistem PKB/Work Order

Job description

Menyambut pelanggan yang datang ke bengkel dengan ramah.

Mendengarkan, mencatat, dan melakukan pemeriksaan awal (troubleshooting) atas keluhan kendaraan yang disampaikan pelanggan.

Administrasi dan Estimasi

Membuat estimasi biaya serta perkiraan waktu pengerjaan servis.

Membuat dokumen Perintah Kerja Bengkel (PKB) atau work order untuk diserahkan kepada mekanik.

Memantau perkembangan atau proses pengerjaan kendaraan yang sedang dikerjakan oleh mekanik.

Memastikan kualitas hasil kerja sesuai sebelum kendaraan diserahkan kembali.

Kualifikasi :

Lulusan minimal SMK, D3, atau S1 diutamakan dari jurusan Teknik Otomotif, Teknik Mesin, atau bidang terkait

Berpengalaman minimal 1 hingga 3 tahun di posisi yang sama atau pernah bekerja sebagai mekanik/foreman di bengkel

Menguasai dasar-dasar teknik kendaraan agar mampu menganalisis kerusakan mobil atau motor

Bisa mengoperasikan komputer dan program perkantoran seperti Microsoft Office

Terbiasa membuat laporan kerja, estimasi biaya, dan dokumen servis

Mampu menjadi penghubung yang baik antara pelanggan dan para mekanik di bengkel.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu berpengalaman dalam peran entri data?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang estimasi biaya?

Produk Microsoft Office apa saja di bawah ini yang bisa kamu gunakan?

Apakah kamu berpengalaman dalam pekerjaan administrasi?

PT. Siloam Motor merupakan perusahan Maindealer KIA di Jawa barat yang bergerak dibidang otomotif roda 4 (empat) dengan klasifikasi 3 S (Sales,Service,SparePart) khusus untuk merk KIA.

Awal berdiri PT. Siloam Motor dimulai dengan berdirinya PT.Tribuana Timor Perkasa.yg beralamat di JL.A.Yani No.224 Bandung

PT. Siloam Motor merupakan perusahan Maindealer KIA di Jawa barat yang bergerak dibidang otomotif roda 4 (empat) dengan klasifikasi 3 S (Sales,Service,SparePart) khusus untuk merk KIA.

Awal berdiri PT. Siloam Motor dimulai dengan berdirinya PT.Tribuana Timor Perkasa.yg beralamat di JL.A.Yani No.224 Bandung