Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
PT Hiro Group Indonesia mencari server profesional untuk bergabung dengan tim di Semarang. Posisi fulltime, fokus pada layanan pelanggan, penanganan pesanan, dan penjualan yang akurat akan menjadi bagian penting pekerjaan.
Perusahaan menawarkan lingkungan kerja yang dinamis di industri perhotelan dan pariwisata dengan fasilitas asuransi kesehatan, tunjangan makan, dan transportasi untuk karyawan.
Kesempatan
PT Hiro Group Indonesia mencari Server yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Semarang. Sebagai Server , Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa dan menangani transaksi keuangan dengan akurat. Posisi ini memerlukan individu yang ramah, efisien, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk menciptakan pengalaman dining yang berkesan bagi setiap tamu. Ini adalah posisi fulltime yang menawarkan kesempatan untuk berkembang dalam industri perhotelan dan pariwisata yang dinamis.
Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan penuh perhatian, memastikan kepuasan pelanggan di setiap interaksi
Mengantar menu, menjelaskan hidangan dan minuman, serta memberikan rekomendasi berdasarkan preferensi tamu
Mengambil pesanan tamu dengan akurat dan meneruskannya ke dapur dan bar dengan efisien
Melayani makanan dan minuman dengan standar kualitas tinggi dan presentasi yang baik
Mengelola inventaris perlengkapan dan melaporkan kebutuhan pengisian ulang kepada manajemen
Menjaga kebersihan dan standar sanitasi area restoran dan ruang tunggu sesuai dengan protokol kesehatan
Menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan menemukan solusi yang memuaskan
Berkolaborasi dengan tim dapur, bartender, dan staff lainnya untuk memastikan operasional yang lancar
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
Minimal SMA/SMK atau pendidikan setara
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Server atau Cashier di industri perhotelan, restoran, atau layanan sejenis
Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik untuk berinteraksi dengan berbagai jenis tamu
Keterampilan matematika yang kuat untuk menangani transaksi pembayaran dengan akurat
Penguasaan sistem point-of-sale (POS) atau aplikasi kasir modern
Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang cepat dan multitasking yang efektif
Disiplin tinggi, tepat waktu, dan dapat diandalkan
Pengetahuan tentang protokol layanan restoran dan etika profesional
Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan performa kerja
Asuransi kesehatan untuk karyawan dan keluarga
Tunjangan makan dan transportasi
Lingkungan kerja yang positif, kolaboratif, dan mendukung
Kesempatan untuk bekerja dengan tim profesional dan berpengalaman
Penyesuaian jam kerja yang fleksibel dalam kerangka operasional
Tentang Kami
PT Hiro Group Indonesia adalah perusahaan terkemuka di industri perhotelan dan pariwisata yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Dengan nilai-nilai inti yang berfokus pada keunggulan layanan, integritas, dan kepuasan pelanggan, kami telah membangun reputasi yang solid di Batam dan sekitarnya. Kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah aset berharga yang berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. Budaya kerja kami mendorong inovasi, kolaborasi, dan pertumbuhan profesional. Kami berkomitmen menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, aman, dan menghargai kontribusi setiap individu, dengan peluang yang setara bagi semua karyawan terlepas dari latar belakang mereka.
Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?
Apakah kamu sudah menyelesaikan ijazah sekolah menengah atas Indonesia? (cth. SMA, SMK, STM)