Sales Team Lead (Kab. Jepara)

BukuWarung; Jepara; On-site; IDR 180,000,000 - 300,000,000; Full time

Job summary

BukuWarung mencari Merchant Success Lead untuk memimpin tim sales lapangan dalam mendorong performa penjualan merchant dan pertumbuhan wilayah yang ditugaskan. Anda akan membina hubungan kuat dengan merchant serta memastikan pelaksanaan rencana penjualan sesuai kebijakan perusahaan.

Peran ini menuntut pengalaman 3–5 tahun di sales lapangan, keterampilan komunikasi dan kepemimpinan yang baik, serta kesiapan bekerja di seluruh wilayah Indonesia.

Qualifications

• Pengalaman kerja 3–5 tahun di sales lapangan.
• Kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik.
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Indonesia.

Responsibilities

• Memimpin, membina, dan memotivasi tim sales untuk capai target.
• Mengevaluasi dan menyempurnakan proses penjualan guna efisiensi tim.
• Berkolaborasi lintas fungsi dengan Sales Operations & Strategy, Merchant Happiness, dan Lending Operations.
• Menjaga kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan dan regulasi industri.
• Eksekusi proyek event serta perencanaan rute harian/mingguan tim.
• Memastikan target produktivitas tercapai secara konsisten.
• Menjaga hubungan kuat dengan merchant utama di wilayah tugas.
• Menanggapi pertanyaan/keluhan merchant untuk kepuasan tinggi.
• Berkolaborasi dengan MSE dan MSR untuk peluang upselling, cross-selling, repeat business.

Skills

Leadership

Team management

Sales strategy

Communication

Analytical thinking

Job description

Merchant Success Lead bertanggung jawab mendorong performa penjualan dan pertumbuhan merchant di wilayah yang ditugaskan, melalui kepemimpinan tim sales lapangan, eksekusi rencana penjualan, dan pembinaan hubungan yang kuat dengan merchant untuk mendukung misi BukuWarung dalam memberdayakan UMKM Indonesia.

• - Memimpin, membina, dan memotivasi tim sales untuk mencapai target penjualan baik secara individu maupun tim.
• - Terus mengevaluasi dan menyempurnakan proses penjualan guna meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim.
• - Berkolaborasi lintas fungsi dengan tim Sales Operations & Strategy, Merchant Happiness, dan Lending Operations untuk menyelaraskan target dan menyelesaikan kendala.
• - Memastikan aktivitas penjualan tim sesuai dengan kebijakan perusahaan, regulasi industri, dan standar etika — termasuk pedoman harga, kebijakan penjualan, serta kewajiban kontraktual.
• - Bertanggung jawab atas eksekusi project event serta perencanaan rute harian/mingguan tim.
• - Memastikan target produktivitas tim tercapai secara konsisten.
• - Membangun dan menjaga hubungan yang kuat dengan merchant-merchant utama di wilayah tersebut.
• - Menanggapi pertanyaan dan keluhan merchant dengan cepat untuk menjaga tingkat kepuasan merchant yang tinggi.
• - Berkolaborasi dengan tim MSE dan MSR untuk mengidentifikasi peluang upselling, cross-selling, dan repeat business.

• 1. Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik, serta terbukti mampu mengelola dan mengembangkan tim sales lapangan.
• 2. Pengalaman kerja 3–5 tahun; memiliki kemampuan strategis atau analitis menjadi nilai tambah.
• 3. Memiliki rekam jejak yang kuat di bidang sales lapangan.
• 4. Berpengalaman di industri FMCG, Telco, Perbankan, atau E-commerce menjadi nilai tambah.
• 5. Bersedia ditempatkan/direlokasi ke seluruh wilayah Indonesia.