Sales Support Specialist & Order Fulfillment

CV Ekatunggal; Sumatera Utara; On-site; IDR 39,060,000 - 61,380,000; Full time

Job summary

CV Ekatunggal di Sumatera Utara (Kab. Deli Serdang) mencari kandidat berpengalaman untuk peran terkait penjualan dan administrasi. Posisi ini mencakup interaksi dengan pelanggan, penjadwalan pertemuan, pemrosesan pesanan, serta analitik penjualan.

Anda akan mengelola kontak pelanggan, memberikan data penjualan, serta mendukung tim penjualan dengan pelaporan dan koordinasi antar departemen. Pengalaman relevan serta kemampuan administrasi kuat dibutuhkan untuk sukses.

Qualifications

• Berpengalaman dalam pekerjaan terkait (sales/administrasi)
• Tidak ada minimal pendidikan
• Tidak ada batasan usia
• Terima kandidat tanpa foto diri
• Kota penempatan kerja: Kab. Deli Serdang

Responsibilities

• Menjawab pertanyaan pelanggan, menjadwalkan pertemuan, dan janji penjualan, serta menindaklanjuti dengan pelanggan tentang status pesanan mereka.
• Menyusun daftar harian prospek penjualan, mendelegasikan prospek ke departemen penjualan, dan memberikan data penjualan dan panduan ke departemen penjualan.
• Mengembangkan dan memantau KPI untuk penjualan dan staf, mengelola alat pelacakan penjualan, dan menyusun laporan.
• Merekam tren penjualan dan berhubungan dengan manajer akun untuk mengembangkan strategi penjualan.
• Membuat dan memproses pesanan secara tepat waktu, memproses permintaan pesanan yang terburu-buru, dan meninjau pesanan yang tertunda dan permintaan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengelola akun pelanggan, menindaklanjuti pelanggan untuk tujuan administratif, dan memberikan bantuan pemecahan masalah untuk pesanan, status akun, dan masalah lainnya.
• Melakukan tugas entri data untuk angka penjualan, metrik, dan informasi relevan lainnya dan memelihara sistem pengarsipan yang terorganisir dan dapat diakses.
• Menangani tugas administrasi untuk perusahaan dan para eksekutif dan tim manajemennya.
• Menjadwalkan pertemuan dan konferensi pelanggan.
• Melaporkan aktivitas yang tidak biasa kepada supervisor Anda.

Skills

Berpengalaman

Job description

CV Ekatunggal di Sumatera Utara (Kab. Deli Serdang) mencari kandidat berpengalaman untuk peran terkait penjualan dan administrasi. Posisi ini mencakup interaksi dengan pelanggan, penjadwalan pertemuan, pemrosesan pesanan, serta analitik penjualan.

Anda akan mengelola kontak pelanggan, memberikan data penjualan, serta mendukung tim penjualan dengan pelaporan dan koordinasi antar departemen. Pengalaman relevan serta kemampuan administrasi kuat dibutuhkan untuk sukses.