Sales Support - Customer Relations & Support (Garment/Textile)

Lumina Moda Asia; Jakarta Utara; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Lumina Moda Asia sedang mencari kandidat di bidang administrasi penjualan dengan fokus pada Garment/Textile. Posisi ini menuntut komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik, kemampuan persuasif, serta keahlian mengelola data dan arsip dokumen penjualan.

Anda akan bertanggung jawab sebagai narahubung antara pimpinan sales dengan klien internal maupun eksternal, melakukan screening awal terhadap komunikasi masuk, serta menjaga kerahasiaan data perusahaan dan klien.

Qualifications

• Pelamar dengan pengalaman sesuai bidang (Garment/Textile/Seragam) akan diutamakan.
• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik serta persuasif.
• Mampu mengoperasikan Google Workspace atau Microsoft Office.
• Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat.
• Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki etika kerja yang tinggi.
• Detail-oriented dalam mengelola angka laporan dan dokumen penjualan.
• Mampu menjaga kerahasiaan data perusahaan dan klien dengan baik.
• Menjadi narahubung utama antara pimpinan sales dengan klien internal maupun eksternal.
• Melakukan penyaringan awal terhadap email, telepon, dan pesan yang masuk.
• Mengelola data prospek leads database dan memastikan dokumen penjualan terarsip rapi.
• Melakukan tindak lanjut rutin kepada klien terkait administrasi atau penawaran yang dikirim.

Responsibilities

• Menerima dan menindaklanjuti permintaan klien serta mendokumentasikan komunikasi.
• Menjaga kerahasiaan data perusahaan dan klien secara konsisten.
• Menyaring email, telepon, dan pesan masuk sebagai tahap awal kontak.
• Mengelola leads database dan memastikan dokumen penjualan terarsip rapi.
• Menjadi narahubung utama antara pimpinan sales dengan klien internal maupun eksternal.
• Melakukan follow-up terhadap administrasi atau penawaran yang dikirim.
• Koordinasi lintas tim untuk memastikan kelancaran proses penjualan.

Skills

Verbal dan tulisan komunikasi

Organisasi & manajemen waktu

Detail-oriented

Hubungan klien / narahubung

Kerahasiaan data

Pemberian follow-up

Screening email/telepon/pesan

Tools

Google Workspace

Microsoft Office

Job description

*Pelamar dengan pengalaman sesuai bidang (Garment/Textile/Seragam) akan diutamakan

Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang sangat baik serta persuasif.

Mampu mengoperasikan Google Workspace (Docs, Sheets, Slides) atau Microsoft Office.

Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang kuat (multi-tasking).

Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki etika kerja yang tinggi.

Detail-oriented (teliti) dalam mengelola angka laporan dan dokumen legal penjualan.

Mampu menjaga kerahasiaan data perusahaan dan klien dengan baik.

Menjadi narahubung utama antara pimpinan sales dengan klien internal maupun eksternal.

Melakukan penyaringan (screening) awal terhadap email, telepon, dan pesan yang masuk.

Mengelola data prospek (leads database) dan memastikan dokumen penjualan terarsip dengan rapi.

Melakukan tindak lanjut (follow-up) rutin kepada klien terkait administrasi atau penawaran yang dikirim.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di Industri Garmen?