Sales Officer Palangkaraya

Toyota Astra Financial Services; Pahandut; On-site; IDR 468,720,000 - 803,520,000; Full time

Job summary

Toyota Astra Financial Services mencari kandidat untuk posisi analis pembiayaan yang akan membuat simulasi kredit, mengumpulkan dokumen, dan memproses aplikasi agar SLA terpenuhi. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi, SIM C/A, kendaraan pribadi, dan kesiapan ditugaskan di Palangkaraya, dengan fokus pada negosiasi dengan dealer dan pelanggan.

Anda akan terlibat dalam konfirmasi data, proses entry data, serta pelayanan pelanggan sambil menjaga kepatuhan terhadap prosedur perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan Diploma secara umum dengan IPK minimal wajar.
• Memiliki SIM C dan SIM A, serta kendaraan pribadi untuk ditempatkan di Palangkaraya.
• Mampu berkomunikasi, bekerja sama, dan inisiatif tinggi.

Responsibilities

• Membuat simulasi kredit dan negosiasi dengan dealer maupun pelanggan.
• Melengkapi data aplikasi pembiayaan dan dokumen pendukungnya, termasuk konfirmasi via telepon.
• Memantau status aplikasi pembiayaan untuk capai SLA.
• Mencetak dan jelaskan isi kontrak serta minta tanda tangan.
• Memberikan penjelasan pembayaran angsuran kepada pelanggan.
• Menindaklanjuti dokumen kelengkapan kendaraan dan dokumen tagihan ke dealer.
• Memonitor backlog aplikasi untuk penjualan.
• Menjalin hubungan baik dengan dealer untuk meningkatkan penjualan.

Skills

SIM C

SIM A

Kendaraan

Education

Diploma

Job description

Job Description

• Membuat simulasi kredit dan melakukan negosiasi, baik dengan dealer maupun calon pelanggan, untuk mendapatkan aplikasi pembiayaan pelanggan.
• Melengkapi data aplikasi pembiayaan dan dokumen pendukungnya, termasuk melakukan konfirmasi melalui telepon, proses data entry, inisiasi, dan scan dokumen ke docushare untuk menunjang proses analisa kredit yang cepat dan akurat.
• Memonitor status aplikasi pembiayaan untuk memastikan proses persetujuan kredit mencapai target SLA yang ditetapkan.
• Menginfok hasil keputusan kredit kepada pihak-pihak terkait untuk memastikan informasi keputusan kredit diterima secara benar.
• Mencetak dokumen kontrak, menjelaskan isi kontrak kepada pelanggan dan meminta tanda tangan dokumen kontrak ke pelanggan dan dealer untuk memastikan kesesuaian dengan prosedur.
• Mengarahkan dan memberikan penjelasan cara pembayaran angsuran kepada pelanggan untuk meastikan cara bayara yang efektif dan efisien.
• Menindaklanjuti dokumen kelengkapan kendaraan dan dokumen tagihan dari dealer untuk memastikan kelancaran proses pembayaran kendaraan ke dealer (disburse).
• Memonitor status aplikasi backlog untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan.
• Memonitor pembiayaan selama 5 angsuran pertama dan bekerjasama dengan fungsi AR management dalam menyelesaikan account F5PD untuk memastikan agar pelanggan yang telah jatuh tempo memenuhi kewajibannya.
• Menjalankan aktivitas penunjang penjualan (mendukung pameran, show room event, dll) untuk meningkatkan pencapaian sales target.
• Membina hubungan baik dengan dealer untuk meningkatkan pencapaian sales target.
• Memonitor produktivitas, kualitas proses dan hasil proses sales untuk mencapai target performance yang ditetapkan.
• Memberikan pelayanan kepada pelanggan dan/atau rekan kerja sesuai dengan standar service perusahaan sebagai bagian dari pekerjaan untuk mendukung terciptanya budaya service perusahaan.

Minimum Qualifications

• Pendidikan minimal Diploma, terbuka untuk semua jurusan dan lulusan baru dengan IPK minimal 3.00/4.00.
• Memiliki SIM C/A dan kendaraan.
• Memiliki daya tangkap, daya juang, dan kecepatan kerja yang baik.
• Mampu berkomunikasi, bekerja sama, serta menunjukkan inisiatif tinggi dalam bekerja.
• Bersedia ditempatkan di daerah Palangkaraya.