Sales Merchandise Staff

PT DEWA MITRA SUKSES; Provinsi Bali; On-site; IDR 50,220,000 - 72,540,000; Full time

Job summary

PT DEWA MITRA SUKSES mencari staf merchandising untuk menjual produk merchandise, mengembangkan pasar, melayani pelanggan, dan mencapai target penjualan guna meningkatkan pendapatan serta memperkuat citra merek perusahaan.

Tanggung jawab mencakup menawarkan produk kepada pelanggan dan tamu, menampilkan produk dengan standar perusahaan, memberikan informasi akurat mengenai produk, harga, dan ketersediaan, serta membangun hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.

Qualifications

• Gelar minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman di penjualan, ritel, atau merchandise merupakan nilai tambah.
• Keterampilan komunikasi, layanan pelanggan, dan negosiasi yang kuat.
• Penjualan berorientasi target dan fokus pada kepuasan pelanggan.
• Kemampuan administrasi dan pencatatan transaksi yang baik.
• Mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.

Responsibilities

• Menawarkan dan menjual produk merchandise kepada pelanggan, tamu, dan calon pembeli.
• Menampilkan produk merchandise secara menarik sesuai standar perusahaan.
• Memberikan informasi akurat mengenai jenis produk, harga, kualitas, dan ketersediaan barang.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
• Mengidentifikasi peluang pasar dan mengembangkan jaringan penjualan merchandise.
• Melakukan promosi produk melalui penjualan langsung, media sosial, dan saluran lain.
• Memantau stok merchandise dan berkoordinasi dengan tim Pembelian atau Gudang mengenai kebutuhan inventaris.
• Mencatat transaksi penjualan sesuai prosedur perusahaan.
• Memantau pencapaian target penjualan dan menyiapkan laporan penjualan secara berkala.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan masukan pelanggan terkait produk merchandise secara profesional.

Skills

Communication skills

Customer service

Negotiation skills

Education

SMA/SMK or equivalent

Job description

Responsible for merchandise product sales activities, market development, customer service, and achievement of sales targets to increase revenue and strengthen the company's brand image.

Key responsibilities

Offer and sell company merchandise products to customers, guests, and prospective buyers

Ensure merchandise products are displayed attractively and in accordance with company standards

Provide accurate information regarding product types, prices, quality, and item availability

Build and maintain good relationships with customers and business partners

Identify market opportunities and develop merchandise sales networks

Conduct product promotion through direct sales, social media, and other sales channels

Monitor merchandise stock and coordinate with Purchasing or Warehouse teams regarding inventory needs

Ensure sales transactions are recorded correctly according to company procedures

Monitor achievement of sales targets and prepare sales reports periodically

Handle customer inquiries, complaints, and feedback regarding merchandise products professionally

About you

Minimum education: SMA/SMK or equivalent

Experience in sales, retail, or merchandise is an advantage

Strong communication, customer service, and negotiation skills

Sales target-oriented and focused on customer satisfaction

Good administrative and transaction recording abilities

Neat appearance, honest, detail-oriented, and responsible

Able to work independently and as part of a team

Unlock job insights

Hirer responsiveness Salary match Number of applicants

Your application will include the following questions:

• Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?
• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• How many years' experience do you have as a Merchandising Staff?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• Apakah kamu sudah menyelesaikan ijazah sekolah menengah atas Indonesia? (cth. SMA, SMK, STM)
• Berapa tahun pengalaman kerjamu di bidang Penjualan Retail?
• Apakah kamu memiliki pengalaman Promosi Produk?