Relationship Manager

Danamon; Kota Tebing Tinggi; On-site; IDR 120,000,000 - 150,000,000; Full time

Job summary

Danamon Kota Tebing Tinggi membuka peluang bagi tenaga pemasaran produk simpanan dan jasa perbankan. Anda akan bertanggung jawab untuk menganalisis kebutuhan nasabah, menerapkan KYC/APU PPT yang relevan, serta melakukan penetrasi pasar.

Posisi ini melibatkan cross selling, pengelolaan akun nasabah, dan respons terhadap pengaduan nasabah sesuai kebijakan bank. Lingkungan kerja kantor cabang dengan fokus layanan nasabah yang unggul.

Qualifications

• Mempromosikan produk simpanan dan jasa perbankan kepada nasabah baru.
• Menjalankan identifikasi kebutuhan nasabah dan menerapkan KYC/APU PPT yang berlaku.

Responsibilities

• Melakukan pemasaran untuk produk simpanan dan jasa bank sesuai kebijakan yang berlaku.
• Melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk simpanan.
• Melakukan cross selling produk kepada nasabah.
• Mengelola akun nasabah sesuai standar yang ditetapkan.
• Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah sesuai ketentuan.

Skills

Pemasaran produk

Cross selling

Job description

Melaksanakan kegiatan pemasaran untuk produk simpanan dan jasa Bank kepada calon nasabah baru dan mengelola nasabah existing sesuai ketentuan yang berlaku.

Melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan penetrasi pasar dan mengidentifikasi kebutuhan nasabah dalam menawarkan produk simpanan dengan menerapkan prinsip KYC/APU PPT yang berlaku.

Melakukan cross selling produk kepada nasabah.

Mengelola account nasabah sesuai ketentuan standard yang telah ditetapkan.

Menerima dan menindaklanjuti pengaduan nasabah pada unit/branch sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Standard layanan