Relationship Manager

PT Monie Financial Indonesia; Kota Bandung; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT Monie Financial Indonesia membuka posisi Relationship Manager di Bandung untuk mengelola dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan nasabah, serta mendorong penjualan produk perbankan.

Kandidat akan berfokus pada kepuasan klien melalui komunikasi proaktif, layanan berkualitas tinggi, dan pencapaian target KPI. Pengalaman 1–2 tahun di sales atau customer relationship diperlukan; sertifikasi sales atau financial services menjadi nilai tambah.

Qualifications

• Kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
• Kesediaan bekerja dalam lingkungan target-driven.
• Sertifikasi sales atau financial services adalah nilai tambah.

Responsibilities

• Membangun dan memelihara hubungan profesional dengan nasabah.
• Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan menawarkan solusi yang sesuai.
• Melakukan follow-up berkala untuk memastikan kepuasan dan retensi nasabah.
• Mengumpulkan feedback dari nasabah dan melaporkan insights kepada tim terkait.
• Mencapai target KPI penjualan yang telah ditetapkan.
• Mengarsipkan dan update data leads secara teratur dalam sistem CRM.
• Berkolaborasi dengan tim internal.

Skills

Komunikasi Baik

Presentasi Baik

Target-driven

CRM

Job description

Relationship Manager akan bertanggung jawab dalam mengelola dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan nasabah. Peran ini mencakup penjualan produk dan memastikan kepuasan klien melalui komunikasi proaktif dan layanan berkualitas tinggi. Posisi ini akan mendukung pencapaian target penjualan sambil membangun kepercayaan dan loyalitas dengan nasabah.

• Membangun dan memelihara hubungan profesional dengan nasabah
• Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan menawarkan solusi yang sesuai
• Melakukan follow-up berkala untuk memastikan kepuasan dan retensi nasabah
• Mengumpulkan feedback dari nasabah dan melaporkan insights kepada tim terkait
• Mencapai target KPI penjualan yang telah ditetapkan
• Mengarsipkan dan update data leads secara teratur dalam sistem CRM
• Berkolaborasi dengan tim internal

• Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang sales, customer relationship, atau funding/finance
• Pemahaman dasar tentang produk/layanan perbankan
• Kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik
• Kesediaan bekerja dalam lingkungan target-driven
• Sertifikasi sales atau financial services adalah nilai tambah

Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai Tenaga Sales Perbankan?

Apakah kamu memiliki pengalaman bekerja untuk mencapai target dan KPI?

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?

Apakah kamu bersedia berpindah lokasi untuk pekerjaan ini?