Relationship Manager

PT Monie Financial Indonesia; Jakarta Utara; On-site; IDR 360,000,000 - 480,000,000; Full time

Job summary

PT Monie Financial Indonesia mencari Relationship Manager untuk mengelola hubungan jangka panjang dengan nasabah di Jakarta Utara. Peran ini fokus pada penjualan produk perbankan, solusi yang disesuaikan, dan layanan proaktif untuk mencapai kepuasan klien.

Anda akan membangun hubungan profesional, mengidentifikasi kebutuhan nasabah, melakukan follow-up dan menjaga retensi sambil mencapai KPI penjualan yang ditetapkan. Minimal 1–2 tahun pengalaman relevan sangat dihargai.

Qualifications

• Pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang sales, customer relationship, atau funding/finance.
• Pemahaman dasar tentang produk/layanan perbankan.
• Kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
• Kesediaan bekerja dalam lingkungan target-driven.
• Sertifikasi sales atau financial services adalah nilai tambah.

Responsibilities

• Membangun dan memelihara hubungan profesional dengan nasabah.
• Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan menawarkan solusi yang sesuai.
• Melakukan follow-up berkala untuk memastikan kepuasan dan retensi nasabah.
• Mengumpulkan feedback dari nasabah dan melaporkan insights kepada tim terkait.
• Mencapai target KPI penjualan yang telah ditetapkan.
• Mengarsipkan dan update data leads secara teratur dalam sistem CRM.
• Berkolaborasi dengan tim internal.

Skills

Sales experience

Customer relationship

Funding/finance knowledge

Job description

Relationship Manager akan bertanggung jawab dalam mengelola dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan nasabah. Peran ini mencakup penjualan produk dan memastikan kepuasan klien melalui komunikasi proaktif dan layanan berkualitas tinggi. Posisi ini akan mendukung pencapaian target penjualan sambil membangun kepercayaan dan loyalitas dengan nasabah.

• Membangun dan memelihara hubungan profesional dengan nasabah
• Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan menawarkan solusi yang sesuai
• Melakukan follow-up berkala untuk memastikan kepuasan dan retensi nasabah
• Mengumpulkan feedback dari nasabah dan melaporkan insights kepada tim terkait
• Mencapai target KPI penjualan yang telah ditetapkan
• Mengarsipkan dan update data leads secara teratur dalam sistem CRM
• Berkolaborasi dengan tim internal

• Pengalaman minimal 1-2 tahun di bidang sales, customer relationship, atau funding/finance
• Pemahaman dasar tentang produk/layanan perbankan
• Kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik
• Kesediaan bekerja dalam lingkungan target-driven
• Sertifikasi sales atau financial services adalah nilai tambah

Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai Tenaga Sales Perbankan?

Apakah kamu memiliki pengalaman bekerja untuk mencapai target dan KPI?

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?

Apakah kamu bersedia berpindah lokasi untuk pekerjaan ini?