Quality Management Staff

PT Jakarta Digital Nusantara; Jakarta Utara; On-site; IDR 89,280,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

JakartaNotebook.com sedang mencari Staff QA/QMS untuk mendukung implementasi dan pemeliharaan sistem manajemen mutu. Peran ini meliputi pemetaan proses, analisis risiko, pembuatan dokumentasi, serta pelaporan kinerja kualitas secara berkala.

Posisi ini berfokus pada peningkatan kepatuhan, efisiensi operasional, dan kolaborasi lintas fungsi, dengan fokus pada standardisasi SOP dan kebijakan.

Qualifications

• Pendidikan minimal S1 Sistem Informasi, TI, atau bidang relevan.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun pada Quality Management System/QA/Compliance.
• Terampil menggunakan Excel/Google Sheets dengan pivot, lookup, dan visualisasi data.
• Berorientasi analitis, teliti, dan mampu dokumentasi dengan baik.

Responsibilities

• Melakukan pemetaan, analisis, dan standardisasi proses menggunakan PDCA, SIPOC, flowchart, swimlane, dan FMEA.
• Menyusun, memeriksa, serta mengendalikan policy, SOP, form, dan dokumen kontrol.
• Mengembangkan dashboards dan laporan berkala untuk evaluasi perbaikan.
• Mengkoordinasikan dengan Legal, Risk, Internal Audit, dan process owner terkait persyaratan dan implementasi.
• Mensupport risk assessment, risk register, dan monitoring tindakan mitigasi.
• Mengelola change control atas perubahan proses, sistem, atau vendor, termasuk post-implementation review.
• Mengelola proyek Continuous Improvement dan pembaruan SOP serta pelatihan.

Skills

Excel

Google Sheets

Pivot Tables

XLOOKUP

VLOOKUP

INDEX-MATCH

SUMIFS

COUNTIFS

Data Validation

Data Visualization

Power Query

Looker Studio

Power BI

SQL

Python

Education

S1 Sistem Informasi

S1 Teknologi Informasi

Bidang relevan

Tools

Power BI

Looker Studio

SQL

Python

Job description

Mendukung implementasi dan pemeliharaan Quality Management System (QMS) berdasarkan standar perusahaan pada seluruh fungsi operasional maupun pendukung.

Melakukan pemetaan, analisis, dan standardisasi proses menggunakan metode Quality Management System (PDCA, SIPOC, flowchart, swimlane diagram, Process FMEA, serta Risk and Control Matrix)

Menyusun, memeriksa, dan mengendalikan policy, SOP, work instruction, form, checklist, dan quality record sesuai ketentuan document control.

Menyusun quality dashboard dan laporan berkala, serta analisis perbandingan sebelum dan setelah perbaikan.

Berkoordinasi dengan Legal, Risk, Internal Audit, dan process owner untuk mengidentifikasi perubahan persyaratan serta menerjemahkannya ke dalam kebijakan, prosedur, kontrol, dan bukti implementasi.

Mendukung risk assessment, pemeliharaan risk register, evaluasi existing control, serta monitoring tindakan mitigasi bersama process owner.

Mengelola change control atas perubahan proses, sistem, prosedur, struktur, formulir, vendor, atau metode kerja, termasuk analisis dampak dan post-implementation review.

Mengidentifikasi dan mendukung implementasi proyek Continuous Improvement

Memastikan hasil perbaikan distandardisasi melalui pembaruan SOP, control plan, work instruction, sistem monitoring, dan pelatihan kepada divisi dan personel terkait.

Pendidikan minimal S1 Sistem Informasi, Teknologi Informasi atau bidang relevan.

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun pada bidang Quality Management System, Quality Assurance, Internal Audit, Process Improvement, Operational Excellence, atau Compliance.

Mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets, termasuk pivot table, XLOOKUP/VLOOKUP, INDEX-MATCH, SUMIFS, COUNTIFS, data validation, dan data visualization.

Kemampuan menggunakan Power Query, Looker Studio, Power BI, SQL, python, atau aplikasi Business Process Management menjadi nilai tambah.

Memiliki kemampuan analitis, ketelitian dokumentasi, problem solving, dan komunikasi lintas fungsi yang baik.

Berapa tahun pengalaman kerjamu sebagai Staff Manajemen?

JakartaNotebook.com salah satu online store terbesar di Indonesia yang berdiri sejak 1999 dan melayani penjualan online. Kami menyediakan berbagai produk IT dan gadget seperti notebook, aksesoris komputer, storage, software original, produk Apple, tablet, perangkat jaringan, dan perlengkapan fotografi. Dengan lebih dari 1,4 juta pelanggan di seluruh Indonesia, kami terus berkembang sebagai destinasi belanja online terpercaya dengan produk lengkap dan harga kompetitif.

Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik dan pengalaman belanja yang cepat. Didukung tim yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, JakartaNotebook.com terus memperkuat posisinya di industri e-commerce IT nasional.

JakartaNotebook.com salah satu online store terbesar di Indonesia yang berdiri sejak 1999 dan melayani penjualan online. Kami menyediakan berbagai produk IT dan gadget seperti notebook, aksesoris komputer, storage, software original, produk Apple, tablet, perangkat jaringan, dan perlengkapan fotografi. Dengan lebih dari 1,4 juta pelanggan di seluruh Indonesia, kami terus berkembang sebagai destinasi belanja online terpercaya dengan produk lengkap dan harga kompetitif.

Kami berkomitmen menghadirkan pelayanan terbaik dan pengalaman belanja yang cepat. Didukung tim yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, JakartaNotebook.com terus memperkuat posisinya di industri e-commerce IT nasional.