Premium Tele-Sales Team Lead (WhatsApp & Phone)

PT Citrapata Adhirajasa Jaya; Pluit; On-site; IDR 167,400,000 - 256,680,000; Full time

Job summary

PT Citrapata Adhirajasa Jaya sedang mencari Tele Sales/Tele Marketing Supervisor untuk memimpin tim Sales WhatsApp dan Phone Sales pada penjualan aquarium premium 3Pawns. Posisi ini fokus pada penanganan lead dengan cepat, follow-up tegas, serta memastikan proses handover antar-sales berjalan lancar sampai Purchase atau Lost.

Posisi membutuhkan kepemimpinan kuat, kemampuan coaching, serta pengalaman menjual produk premium/high-ticket.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3; S1 dianggap nilai tambah.
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang sales, dengan pengalaman memimpin tim sales akan jadi nilai tambah.
• Pengalaman menjual produk premium/high-ticket sangat diutamakan.

Responsibilities

• Memimpin dan mengawasi tim Sales WhatsApp dan Phone Sales.
• Mengatur pembagian dan ownership lead.
• Memastikan lead dikualifikasi menjadi Cold, Warm, dan Hot.
• Menjamin setiap Hot Lead punya next action dan jadwal follow-up.
• Memantau kualitas chat, telepon, objection handling, dan closing.
• Membantu sales menangani customer potensial yang sulit di-closing.
• Membuat coaching dan evaluasi performa sales.
• Mencatat seluruh aktivitas customer di CRM.

Skills

Team leadership

Coaching

Pipeline management

Negotiation

Closing deals

Communication

Education

D3/S1 (relevan)

Tools

CRM system

Job description

PT Citrapata Adhirajasa Jaya sedang mencari Tele Sales/Tele Marketing Supervisor untuk memimpin tim Sales WhatsApp dan Phone Sales pada penjualan aquarium premium 3Pawns. Posisi ini fokus pada penanganan lead dengan cepat, follow-up tegas, serta memastikan proses handover antar-sales berjalan lancar sampai Purchase atau Lost.

Posisi membutuhkan kepemimpinan kuat, kemampuan coaching, serta pengalaman menjual produk premium/high-ticket.