Telemarketing

PT. ADVANCED TECH INDONESIA; Jakarta Utara; On-site; IDR 66,960,000 - 94,860,000; Full time

Job summary

PT ADVANCED TECH INDONESIA membuka kesempatan karir untuk posisi Telemarketing. Kami mencari profesional dengan kemampuan komunikasi unggul, serta berorientasi tinggi pada pencapaian target penjualan.

Tugas utama meliputi mengelola database pelanggan aktif maupun leads melalui telepon dan WhatsApp, melakukan presentasi, negosiasi harga hingga kesepakatan, follow-up, analisa konversi, dan memimpin tim inside sales.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMK/SMA sederajat (jurusan pemasaran/manajemen bisnis/komunikasi adalah nilai tambah).
• Pengalaman minimal 1 tahun di telesales/telemarketing/inside sales/CRM.
• Memiliki rekam jejak mencapai target penjualan berbasis chat dan telepon.
• Kemampuan komunikasi verbal & tulisan yang persuasif, ramah, profesional.

Responsibilities

• Mengelola, memantau, dan memproses database customer aktif maupun leads melalui telepon dan WhatsApp/Chat.
• Melakukan pendekatan persuasif, presentasi produk, dan negosiasi penawaran hingga closing transaksi.
• Menangani follow-up berkala serta purna jual untuk menjaga hubungan dan mendorong repeat order.
• Menganalisis konversi dari database yang dihubungi untuk mengoptimalkan performa penjualan.
• Memimpin, mengevaluasi, dan mengarahkan tim inside sales/telesales.

Skills

Komunikasi verbal

Komunikasi tertulis

Negosiasi

Target oriented

Education

SMK/SMA sederajat

Tools

WhatsApp Business

CRM

MS Excel

Google Sheets

Job description

PT ADVANCED TECH INDONESIA sedang membuka kesempatan karir untuk posisi Telemarketing. Kami mencari profesional yang berpengalaman, memiliki kemampuan komunikasi unggul, serta berorientasi tinggi pada pencapaian target penjualan.

• Mengelola, memantau, dan memproses database customer aktif maupun leads potensial melalui percakapan telepon dan pesan instan (WhatsApp/Chat).
• Melakukan pendekatan persuasif, presentasi produk, dan negosiasi penawaran harga hingga terjadi kesepakatan transaksi (purchase/closing).
• Menangani follow-up berkala serta purna jual (after-sales) untuk menjaga hubungan baik dan mendorong repeat order.
• Menganalisis conversion rate dari database yang dihubungi dan mengoptimalkan performa penjualan.
• Memimpin, mengevaluasi, dan mengarahkan tim inside sales/telesales.
• Pendidikan minimal SMK / SMA sederajat (Jurusan Pemasaran/Manajemen Bisnis/Komunikasi menjadi nilai tambah).
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Telesales, Telemarketing, Inside Sales, atau CRM.
• Memiliki track record yang terbukti dalam mencapai target penjualan berbasis chat dan telepon.
• Memiliki kemampuan komunikasi verbal & tertulis yang persuasif, ramah, dan profesional.
• Menguasai penggunaan WhatsApp Business, platform CRM, serta Ms. Excel / Google Sheets untuk rekap database.