Pest Control Service Technician – Jakarta/Depok

Rentokil Initial; Jakarta Pusat; On-site; IDR 44,640,000 - 66,960,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji pokok

Tunjangan

Insentif

Bonus

Job summary

Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang bergerak di bidang pengendalian hama dan layanan kebersihan. Posisi ini menuntut penempatan di Jakarta, Depok dan sekitarnya dengan fokus utama menjaga kepuasan pelanggan melalui layanan berkualitas.

Anda akan bertugas mengawasi implementasi SOP, berkomunikasi efektif dengan pelanggan, serta menangani keluhan bersama tim terkait. Kondisi kerja menuntut mobilitas tinggi dan kemampuan mengemudi kendaraan roda dua maupun empat.

Qualifications

• Wajib lulusan SMA/SMK/MAN sederajat.
• Memiliki loyalitas yang tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik.
• Berorientasi pelayanan dan mantap menghadapi pelanggan.

Responsibilities

• Melakukan pengawasan pengendalian sesuai SOP dan WI perusahaan.
• Berkomunikasi dengan pelanggan secara jelas dan efektif.
• Menangani keluhan pelanggan bersama service coordinator, supervisor, service manager, atau branch manager.
• Merespon keluhan pelanggan maksimal 2 jam sejak masuk dan mengambil tindakan perbaikan maksimal 24 jam.

Skills

Loyalitas tinggi

Komunikasi baik

Pelayanan pelanggan

Mobilitas tinggi

Pengalaman di jasa

Education

SMA/SMK/MAN sederajat

Job description

Rentokil Initial adalah perusahaan jasa multinasional yang bergerak di bidang pengendalian hama dan layanan kebersihan. Posisi ini menuntut penempatan di Jakarta, Depok dan sekitarnya dengan fokus utama menjaga kepuasan pelanggan melalui layanan berkualitas.

Anda akan bertugas mengawasi implementasi SOP, berkomunikasi efektif dengan pelanggan, serta menangani keluhan bersama tim terkait. Kondisi kerja menuntut mobilitas tinggi dan kemampuan mengemudi kendaraan roda dua maupun empat.