Teknisi Pengendalian Hama — Layanan Pelanggan

Rentokil Initial; Kota Semarang; On-site; IDR 39,060,000 - 50,220,000; Full time

Job summary

Rentokil Initial adalah perusahaan layanan kebersihan dan pengendalian hama yang beroperasi secara global dengan penempatan di wilayah Semarang serta kota-kota sekitar seperti Pati dan Kudus. Posisi ini menuntut lulusan SMA/K sederajat, loyalitas tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta orientasi layanan yang kuat.

Anda akan terlibat dalam pengawasan SOP, berinteraksi dengan pelanggan, menangani keluhan dengan koordinasi tim, dan memberikan tindakan perbaikan dalam batas waktu yang

Qualifications

• Lulusan SMA/K/sederajat.
• Memiliki loyalitas yang tinggi dan mampu berkomunikasi dengan baik.
• Memiliki SIM A/SIM C.
• Service oriented.

Responsibilities

• Mengawasi pengendalian sesuai SOP dan WI perusahaan/arah atasan untuk kepentingan perusahaan.
• Berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif.
• Menangani keluhan pelanggan bersama dengan service coordinator, supervisor, service manager, atau branch manager.
• Merespons keluhan pelanggan maksimal 2 jam sejak masuknya keluhan dan melakukan tindakan perbaikan maksimal 24 jam dari janji yang disepakati.
• Penempatan: Pati, Kudus, dan area Semarang.

Skills

Loyalitas tinggi

Komunikasi baik

Service oriented

Education

SMA/K sederajat

Tools

SIM A

SIM C

Job description

Rentokil Initial adalah perusahaan layanan kebersihan dan pengendalian hama yang beroperasi secara global dengan penempatan di wilayah Semarang serta kota-kota sekitar seperti Pati dan Kudus. Posisi ini menuntut lulusan SMA/K sederajat, loyalitas tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta orientasi layanan yang kuat.

Anda akan terlibat dalam pengawasan SOP, berinteraksi dengan pelanggan, menangani keluhan dengan koordinasi tim, dan memberikan tindakan perbaikan dalam batas waktu yang