Operations Manager Venue

PT YOLA FUN INDONESIA; Jakarta Utara; On-site; IDR 167,400,000 - 279,000,000; Full time

Job summary

PT Yola Fun Indonesia mencari Operations Manager Venue yang berpengalaman untuk mengelola operasional harian fasilitas venue kami. Anda akan memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa sambil meningkatkan efisiensi operasional dan profitabilitas.

Anda akan mengatur manpower, memantau persiapan venue sebelum buka, mengendalikan operasional saat jam operasional, dan melapor kepada Venue General Manager. Kandidat ideal memiliki minimal 3 tahun pengalaman di venue dengan tim frontline serta

Qualifications

• Gelar D3 atau sarjana di bidang terkait.
• Min. 3 tahun pengalaman operasional di venue dengan tim frontline.
• Pengalaman di family entertainment center/indoor playground/venue serupa diutamakan.
• Mampu mengelola operasional multi-area dengan koordinasi lintas fungsi.
• Kepemimpinan tim dan manajemen SDM yang efektif.

Responsibilities

• Mengatur manpower dan deployment harian.
• Memastikan venue siap sebelum buka.
• Mengendalikan operasional selama jam buka.
• Mengelola Venue Support secara langsung.
• Mengelola daily closing dan handover.
• Menangani masalah operasional harian.
• Memastikan SOP dan action item dilaksanakan di lapangan.
• Memberikan data dan kondisi operasional kepada Venue General Manager.

Skills

Manajemen SDM

Kepemimpinan tim

Analitik

Pemecahan masalah

Komunikasi interpersonal

Interaksi tamu & vendor

Microsoft Office

Sistem manajemen operasional

Education

D3/Sarjana Manajemen Perhotelan/Manajemen Bisnis/Pariwisata atau bidang terkait

Tools

Microsoft Office

Sistem manajemen operasional

Job description

Kesempatan

PT Yola Fun Indonesia mencari Operations Manager Venue yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim manajemen kami. Sebagai Operations Manager Venue, Anda akan memainkan peran strategis dalam mengelola operasional harian fasilitas venue kami, memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa sambil mengoptimalkan efisiensi operasional dan profitabilitas.

Mengatur manpower dan deployment harian

Memastikan venue siap sebelum buka

Mengendalikan operasional selama jam buka

Mengelola Venue Support secara langsung

Mengelola daily closing dan handover

Menangani masalah operasional harian

Memastikan SOP dan action item dilaksanakan di lapangan

Memberikan data dan kondisi operasional kepada Venue General Manager

Kualifikasi :

Gelar D3 atau sarjana dalam Manajemen Perhotelan, Manajemen Bisnis, Pariwisata, atau bidang terkait.

Memiliki minimal 3 tahun pengalaman operasional di venue/store dengan operasional yang relatif kompleks, termasuk pengalaman memimpin Supervisor dan tim frontline.

Diutamakan berasal dari family entertainment center, indoor playground, theme park, attraction, edutainment atau bisnis rekreasi sejenis.

Pelamar dari industri lain dapat dipertimbangkan apabila terbiasa mengelola operasional consumer-facing yang kompleks, termasuk multi-area operation, shift, traffic tamu tinggi, tim frontline dalam jumlah besar dan koordinasi lintas fungsi.

Keahlian dalam manajemen sumber daya manusia dan kepemimpinan tim yang efektif.

Pemahaman mendalam tentang standar operasional, keselamatan kerja, dan peraturan industri hospitality.

Kemampuan analitik yang kuat dengan perhatian terhadap detail dan pemecahan masalah yang kreatif.

Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang excellent untuk berinteraksi dengan tamu, staf, dan vendor.

Penguasaan sistem komputer dan software manajemen operasional, serta Microsoft Office.

Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis, multitasking, dan mengambil keputusan cepat.

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Manakah dari industri berikut yang Kamu miliki pengalaman bekerja?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di Industri Hiburan?

Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?