Operational Manager

Pengiklan Anonim; Provinsi Bali; On-site; IDR 300,000,000 - 460,000,000; Full time

Job summary

Pengiklan Anonim mencari Manajer Operasional untuk klien kami di Bali, fokus pada hospitality dan pariwisata. Peran mencakup pengawasan operasional lintas departemen dan penyusunan SOP terkait hospitality.

Kandidat harus memiliki S1 Manajemen Perhotelan, pengalaman 5+ tahun di manajemen pariwisata/hotel/villa, serta minimal 3 tahun di posisi kepemimpinan senior. Penempatan: Bali.

Qualifications

• Memiliki gelar S1 di Manajemen Perhotelan atau bidang terkait.
• Pengalaman 5+ tahun di manajemen pariwisata/hotel/villa.
• Minimal 3 tahun pada peran kepemimpinan senior.
• Saat ini diutamakan berada di Bali.

Responsibilities

• Menyusun SOP operasional terkait Hospitality dan Pariwisata.
• Mengawasi semua departemen seperti F&B, Sales & Marketing, Finance, Maintenance.
• Mengelola anggaran unit bisnis dan pastikan keseuaian dengan target pendapatan.
• Bekerja sama dengan tim Sales & Marketing untuk menaikkan pendapatan melalui promosi dan kemitraan.
• Menjaga budaya kerja positif dan perkembangan profesional karyawan.
• Mewakili manajemen di komunitas lokal dan membangun hubungan dengan bisnis dan pemerintah.
• Mengawasi kebijakan terkait kawasan pariwisata.
• Menjamin pengalaman tamu dengan standar layanan tinggi dan respons cepat terhadap umpan balik tamu.

Skills

Kepemimpinan

Manajemen Operasional

Pengelolaan Anggaran

Kolaborasi Penjualan

Education

S1 Manajemen Perhotelan

Job description

Kami mencari kandidat Operational Manager untuk klien kami yang berada di area Bali.
Industri : Hospitality dan Pariwisata

Menyiapkan semua SOP yang berkaitan dengan Operational Hospitality dan Pariwisata

Mengawasi semua departemen, termasuk F&B, Sales & Marketing, Finance & Maintenance serta memastikan aktivitas operasional berjalan lancar dan efisien.

Mempersiapkan dan mengelola anggaran bisnis unit, memastikan keselarasan dengan target pendapatan dan proyeksi anggaran.

Melakukan kolaborasi dengan tim Sales & Marketing untuk meningkatkan pendapatan melalui strategi penjualan, promosi, dan kemitraan yang efektif.

Menumbuhkan budaya kerja positif yang mendorong kerja tim, keterlibatan karyawan, dan pertumbuhan profesional.

Mewakili manajemen di komunitas lokal, membangun hubungan dengan bisnis, organisasi, dan entitas pemerintah.

Bertindak sebagai pengawas dan pembuat kebijakan terkait kawasan pariwisata.

Memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dengan mempertahankan standar layanan yang tinggi dan segera menanggapi umpan balik tamu.

Min S1 di bidang Manajemen Perhotelan, atau bidang terkait.

Min 5+ tahun pengalaman dalam manajemen pariwisata / hotel / villa, dengan setidaknya 3 tahun dalam peran kepemimpinan senior.

Diutamakan saat ini berlokasi di Bali

Penempatan : Bali

Apa yang bisa saya dapatkan sebagai Manajer Operasional